Privacy Policy
UppScanner is a document scanning app operated by MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("MobileUpp", "we", "us"), Maslak, Sarıyer / İstanbul, Türkiye. It turns your phone into a scanner with text recognition (OCR), PDF tools, e-signature, AI assistance and fax. This policy explains what we collect, why, who we share it with and the choices you have. It applies to every version of the app: App Store, Google Play and HUAWEI AppGallery.
The short version
- Your documents stay on your device unless you sign in to turn on cloud backup.
- Text recognition runs on your device. Document text leaves your phone only when you use an AI action or send a fax.
- We do not sell your personal data and we do not use your documents to train AI models.
- You can delete your account and its cloud data at any time: Settings → Account → Delete Account.
1. Who we are
The data controller is MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş., Maslak, Sarıyer / İstanbul, Türkiye. You can reach us at uppscanner@mobileupp.com.
2. What we collect
2.1 Information you provide
- Scanned documents: the images, pages and folders you scan or import, and the titles, tags and notes you add. They are stored on your device; they are uploaded only if you turn on cloud backup by signing in.
- Account details (optional): if you sign in with Apple, Google or HUAWEI ID, we receive the email address and basic profile details (such as your name) that the provider shares, and an account identifier. With Apple's "Hide My Email" we only receive a relay address. HUAWEI ID is offered in the HUAWEI AppGallery version instead of Google sign-in.
- Fax details: when you send a fax, the destination fax number and the document you choose to send.
- Voice input (optional): if you describe a document out loud to the AI writer, the audio recording you make for that request.
- Support messages: whatever you include when you contact us.
2.2 Information processed when you use a feature
- Text recognition (OCR) and barcodes: done on your device with Google ML Kit. The text is not sent to us.
- AI actions: when you summarize, translate, simplify, extract tables, redact, chat with a document or write a new document, the relevant document text and your prompt are sent to our backend, which forwards them to our AI provider and returns the result.
- Voice transcription: a voice recording is sent to our backend, converted to text by our speech-to-text provider and then discarded.
2.3 Information collected automatically
- App identifier: a random, anonymous user ID created on first launch, so features such as fax delivery tracking and notifications work without a sign-up.
- Device and usage data: device model, operating system, app version, language and which features are used.
- Diagnostics: crash reports and performance data.
- Notification token: if you allow notifications, a push token from Firebase Cloud Messaging or, in the AppGallery version, HUAWEI Push Kit.
- Purchase records: the product, date, status and transaction identifiers of your subscriptions and credit packs. We never receive your card details.
3. Why we use it, and on what legal basis
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Scanning, OCR, PDF tools, e-signature, AI actions and fax you request | Performance of our contract with you |
| Cloud backup and sync after you sign in | Performance of our contract with you |
| Subscriptions, credits, purchase verification and restoring purchases | Performance of our contract; legal obligations (tax and accounting records) |
| Notifications about your faxes, account and important service changes | Your consent (you can turn notifications off at any time) |
| Usage analytics and crash reports to fix bugs and improve the app | Our legitimate interest in a stable, useful app |
| Answering support requests | Performance of our contract; legitimate interest |
| Preventing fraud and abuse of AI and fax credits | Our legitimate interest; legal obligations |
4. Device permissions
- Camera: only to capture scans while you use the scanner. Never in the background.
- Photos and files: only to import the images or files you select.
- Microphone: only while you record a voice request for the AI writer.
- Notifications: only if you allow them.
You can withdraw any permission in your device settings.
5. Who we share it with
We do not sell your personal data. We share it only with providers that help us run the app, each limited to what it needs:
| Provider | What for |
|---|---|
| Supabase | Accounts, database, private cloud storage for backups, and the backend that relays AI and fax requests |
| Anthropic (Claude) | Generating the results of the AI actions you request |
| OpenAI | Converting your voice recordings to text |
| Telnyx | Delivering the faxes you send |
| Google ML Kit | On-device text and barcode recognition (no document data is sent to us) |
| Firebase (Google) | Analytics, crash reports and push notifications |
| RevenueCat | Managing App Store and Google Play subscriptions and purchases |
| Apple, Google, Huawei | Optional sign-in (Apple, Google, HUAWEI ID), payment processing (App Store, Google Play, HUAWEI IAP) and, in the AppGallery version, HUAWEI Push Kit notifications |
AI and transcription providers process your content only to return a result to you; under our agreements they do not use it to train their models. We may also disclose information when the law, a court order or a public authority requires it, or as part of a merger or acquisition, in which case this policy continues to protect it.
6. International transfers
Some of the providers above process data outside your country, including in the European Union and the United States. When we transfer personal data abroad we rely on the safeguards the law provides: the European Commission's Standard Contractual Clauses or an adequacy decision (GDPR), and Article 9 of Turkish Law No. 6698 on the Protection of Personal Data (KVKK).
7. How long we keep it
| Data | Retention |
|---|---|
| Documents on your device | Until you delete them or uninstall the app |
| Cloud backups and account details | Until you delete your account |
| AI requests and voice recordings | Only as long as needed to return the result |
| Fax delivery records | Until you delete your account |
| Purchase and billing records | 10 years, as required by Turkish tax and commercial law |
| Notification tokens | Until the token is replaced or the account is deleted |
| Crash reports | Up to 90 days |
8. Security
Data sent to our servers is encrypted in transit (TLS). Cloud data is protected by row-level access rules, so each account can reach only its own documents, and backups are kept in a private storage bucket. You can also lock individual documents with an in-app passcode.
9. Your rights
Depending on where you live (for example under the GDPR, the KVKK or the CCPA), you have the right to:
- know what personal data we hold about you and get a copy of it;
- have inaccurate data corrected or your data deleted;
- restrict or object to processing, and withdraw consent at any time;
- receive your data in a portable format;
- not be discriminated against for using these rights;
- complain to a data protection authority, such as the Turkish Personal Data Protection Authority or the authority in your EU country.
To use these rights, email uppscanner@mobileupp.com. We answer within 30 days. Your documents can be exported from the app at any time as PDF or images.
10. Deleting your account
Go to Settings → Account → Delete Account in the app, or follow the steps on our account deletion page. If you never signed in, there is no cloud account: deleting documents in the app or uninstalling it removes your data.
11. Children
UppScanner is not intended for children under 13 (or the higher minimum age in your country). We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has given us personal data, contact us and we will delete it.
12. Changes to this policy
When our practices change we update this page and the "last updated" date above, in every language at once. Significant changes are announced in the app before they take effect.
13. Contact
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, Türkiye
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · Terms of Use · Delete Account
Gizlilik Politikası
UppScanner, MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("MobileUpp", "biz", "bize") tarafından işletilen bir belge tarama uygulamasıdır; adresimiz Maslak, Sarıyer / İstanbul, Türkiye'dir. Uygulama telefonunuzu metin tanıma (OCR), PDF araçları, e-imza, yapay zekâ desteği ve faks özelliklerine sahip bir tarayıcıya dönüştürür. Bu politika hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar. Politika uygulamanın tüm sürümleri için geçerlidir: App Store, Google Play ve HUAWEI AppGallery.
Kısaca
- Bulut yedeklemeyi açmak için oturum açmadığınız sürece belgeleriniz cihazınızda kalır.
- Metin tanıma cihazınızda çalışır. Belge metni yalnızca bir yapay zekâ işlemi kullandığınızda veya faks gönderdiğinizde telefonunuzdan çıkar.
- Kişisel verilerinizi satmayız ve belgelerinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.
- Hesabınızı ve bulut verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz: Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil.
1. Biz kimiz
Veri sorumlusu MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş., Maslak, Sarıyer / İstanbul, Türkiye'dir. Bize uppscanner@mobileupp.com adresinden ulaşabilirsiniz.
2. Hangi verileri topluyoruz
2.1 Sizin sağladığınız bilgiler
- Taranan belgeler: taradığınız veya içe aktardığınız görseller, sayfalar ve klasörler ile eklediğiniz başlıklar, etiketler ve notlar. Bunlar cihazınızda saklanır; yalnızca oturum açarak bulut yedeklemeyi etkinleştirirseniz yüklenir.
- Hesap bilgileri (isteğe bağlı): Apple, Google veya HUAWEI ID ile oturum açarsanız, sağlayıcının paylaştığı e-posta adresini ve temel profil bilgilerini (örneğin adınızı) ve bir hesap tanımlayıcısını alırız. Apple'ın "E-postamı Gizle" özelliğinde yalnızca bir aktarma adresi alırız. HUAWEI AppGallery sürümünde Google ile oturum açma yerine HUAWEI ID sunulur.
- Faks bilgileri: faks gönderdiğinizde, hedef faks numarası ve göndermeyi seçtiğiniz belge.
- Sesli giriş (isteğe bağlı): yapay zekâ yazarına bir belgeyi sesli olarak anlatırsanız, bu istek için yaptığınız ses kaydı.
- Destek mesajları: bizimle iletişime geçtiğinizde ilettiğiniz her türlü bilgi.
2.2 Bir özelliği kullandığınızda işlenen bilgiler
- Metin tanıma (OCR) ve barkodlar: Google ML Kit ile cihazınızda gerçekleştirilir. Metin bize gönderilmez.
- Yapay zekâ işlemleri: özetleme, çeviri, sadeleştirme, tablo çıkarma, karartma, bir belgeyle sohbet etme veya yeni bir belge yazma işlemlerinde, ilgili belge metni ve isteminiz sunucumuza gönderilir; sunucumuz bunları yapay zekâ sağlayıcımıza iletir ve sonucu size döndürür.
- Ses dökümü: ses kaydı sunucumuza gönderilir, konuşmayı metne dönüştürme sağlayıcımız tarafından metne çevrilir ve ardından silinir.
2.3 Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Uygulama tanımlayıcısı: faks teslim takibi ve bildirimler gibi özelliklerin kayıt olmadan çalışabilmesi için ilk açılışta oluşturulan rastgele, anonim bir kullanıcı kimliği.
- Cihaz ve kullanım verileri: cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil ve hangi özelliklerin kullanıldığı.
- Tanılama verileri: çökme raporları ve performans verileri.
- Bildirim belirteci: bildirimlere izin verirseniz, Firebase Cloud Messaging'den veya AppGallery sürümünde HUAWEI Push Kit'ten alınan bir anlık bildirim belirteci.
- Satın alma kayıtları: aboneliklerinizin ve kredi paketlerinizin ürün, tarih, durum ve işlem tanımlayıcıları. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman almayız.
3. Verileri neden ve hangi hukuki sebebe dayanarak kullanıyoruz
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Talep ettiğiniz tarama, OCR, PDF araçları, e-imza, yapay zekâ işlemleri ve faks | Sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası |
| Oturum açtıktan sonra bulut yedekleme ve eşitleme | Sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası |
| Abonelikler, krediler, satın alma doğrulaması ve satın alımların geri yüklenmesi | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülükler (vergi ve muhasebe kayıtları) |
| Fakslarınız, hesabınız ve önemli hizmet değişiklikleri hakkında bildirimler | Açık rızanız (bildirimleri istediğiniz zaman kapatabilirsiniz) |
| Hataları gidermek ve uygulamayı geliştirmek için kullanım analitiği ve çökme raporları | İstikrarlı ve kullanışlı bir uygulama sunmaya yönelik meşru menfaatimiz |
| Destek taleplerini yanıtlama | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat |
| Dolandırıcılığın ve yapay zekâ ile faks kredilerinin kötüye kullanımının önlenmesi | Meşru menfaatimiz; hukuki yükümlülükler |
4. Cihaz izinleri
- Kamera: yalnızca tarayıcıyı kullanırken tarama yapmak için. Hiçbir zaman arka planda kullanılmaz.
- Fotoğraflar ve dosyalar: yalnızca seçtiğiniz görselleri veya dosyaları içe aktarmak için.
- Mikrofon: yalnızca yapay zekâ yazarı için sesli istek kaydederken.
- Bildirimler: yalnızca izin verirseniz.
Herhangi bir izni cihaz ayarlarınızdan geri alabilirsiniz.
5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmayız. Verilerinizi yalnızca uygulamayı işletmemize yardımcı olan sağlayıcılarla, her biri için ihtiyaç duyduğu kapsamla sınırlı olarak paylaşırız:
| Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|
| Supabase | Hesaplar, veritabanı, yedekler için özel bulut depolama ve yapay zekâ ile faks isteklerini ileten sunucu altyapısı |
| Anthropic (Claude) | Talep ettiğiniz yapay zekâ işlemlerinin sonuçlarının oluşturulması |
| OpenAI | Ses kayıtlarınızın metne dönüştürülmesi |
| Telnyx | Gönderdiğiniz faksların iletilmesi |
| Google ML Kit | Cihaz üzerinde metin ve barkod tanıma (bize hiçbir belge verisi gönderilmez) |
| Firebase (Google) | Analitik, çökme raporları ve anlık bildirimler |
| RevenueCat | App Store ve Google Play aboneliklerinin ve satın alımlarının yönetimi |
| Apple, Google, Huawei | İsteğe bağlı oturum açma (Apple, Google, HUAWEI ID), ödeme işlemleri (App Store, Google Play, HUAWEI IAP) ve AppGallery sürümünde HUAWEI Push Kit bildirimleri |
Yapay zekâ ve ses dökümü sağlayıcıları içeriğinizi yalnızca size bir sonuç döndürmek amacıyla işler; aramızdaki sözleşmeler uyarınca bu içeriği modellerini eğitmek için kullanmazlar. Ayrıca kanun, bir mahkeme kararı veya bir kamu kurumu gerektirdiğinde ya da bir birleşme veya devralma kapsamında bilgileri açıklayabiliriz; bu durumda bilgiler bu politikanın koruması altında kalmaya devam eder.
6. Yurt dışına aktarım
Yukarıdaki sağlayıcılardan bazıları verileri, Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere ülkeniz dışında işler. Kişisel verileri yurt dışına aktarırken mevzuatın öngördüğü güvencelere dayanırız: Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya bir yeterlilik kararı (GDPR) ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 9. maddesi.
7. Verileri ne kadar süre saklıyoruz
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Cihazınızdaki belgeler | Siz silene veya uygulamayı kaldırana kadar |
| Bulut yedekleri ve hesap bilgileri | Hesabınızı silene kadar |
| Yapay zekâ istekleri ve ses kayıtları | Yalnızca sonucu döndürmek için gereken süre boyunca |
| Faks teslim kayıtları | Hesabınızı silene kadar |
| Satın alma ve faturalama kayıtları | Türk vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği şekilde 10 yıl |
| Bildirim belirteçleri | Belirteç yenilenene veya hesap silinene kadar |
| Çökme raporları | En fazla 90 gün |
8. Güvenlik
Sunucularımıza gönderilen veriler aktarım sırasında şifrelenir (TLS). Bulut verileri satır düzeyinde erişim kurallarıyla korunur; böylece her hesap yalnızca kendi belgelerine erişebilir ve yedekler özel bir depolama alanında tutulur. Ayrıca tek tek belgeleri uygulama içi bir parola ile kilitleyebilirsiniz.
9. Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak (örneğin GDPR, KVKK veya CCPA kapsamında) şu haklara sahipsiniz:
- hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuzu öğrenmek ve bunların bir kopyasını almak;
- yanlış verilerin düzeltilmesini veya verilerinizin silinmesini istemek;
- işlemenin kısıtlanmasını istemek veya işlemeye itiraz etmek ve rızanızı istediğiniz zaman geri almak;
- verilerinizi taşınabilir bir biçimde almak;
- bu hakları kullandığınız için ayrımcılığa uğramamak;
- Kişisel Verileri Koruma Kurumu veya AB ülkenizdeki yetkili makam gibi bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunmak.
Bu haklarınızı kullanmak için uppscanner@mobileupp.com adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt veririz. Belgelerinizi istediğiniz zaman uygulamadan PDF veya görsel olarak dışa aktarabilirsiniz.
10. Hesabınızı silme
Uygulamada Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil yolunu izleyin veya hesap silme sayfamızdaki adımları uygulayın. Hiç oturum açmadıysanız bulut hesabınız yoktur: uygulamadaki belgeleri silmek veya uygulamayı kaldırmak verilerinizi kaldırır.
11. Çocuklar
UppScanner 13 yaşından (veya ülkenizdeki daha yüksek asgari yaştan) küçük çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; bu verileri sileriz.
12. Bu politikadaki değişiklikler
Uygulamalarımız değiştiğinde bu sayfayı ve yukarıdaki "son güncelleme" tarihini tüm dillerde aynı anda güncelleriz. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde duyurulur.
13. İletişim
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, Türkiye
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · Kullanım Koşulları · Hesabı Sil
Datenschutzerklärung
UppScanner ist eine App zum Scannen von Dokumenten, die von der MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. („MobileUpp“, „wir“, „uns“), Maslak, Sarıyer / İstanbul, Türkei, betrieben wird. Sie macht Ihr Smartphone zu einem Scanner mit Texterkennung (OCR), PDF-Werkzeugen, elektronischer Signatur, KI-Unterstützung und Fax. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck, an wen wir sie weitergeben und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Sie gilt für jede Version der App: App Store, Google Play und HUAWEI AppGallery.
Das Wichtigste in Kürze
- Ihre Dokumente bleiben auf Ihrem Gerät, es sei denn, Sie melden sich an, um die Cloud-Sicherung zu aktivieren.
- Die Texterkennung läuft auf Ihrem Gerät. Dokumenttext verlässt Ihr Smartphone nur, wenn Sie eine KI-Aktion nutzen oder ein Fax senden.
- Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden Ihre Dokumente nicht zum Training von KI-Modellen.
- Sie können Ihr Konto und die zugehörigen Cloud-Daten jederzeit löschen: Einstellungen → Konto → Konto Löschen.
1. Wer wir sind
Verantwortlicher ist die MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş., Maslak, Sarıyer / İstanbul, Türkei. Sie erreichen uns unter uppscanner@mobileupp.com.
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Gescannte Dokumente: die Bilder, Seiten und Ordner, die Sie scannen oder importieren, sowie die Titel, Tags und Notizen, die Sie hinzufügen. Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert und nur hochgeladen, wenn Sie sich anmelden und die Cloud-Sicherung aktivieren.
- Kontodaten (optional): Wenn Sie sich mit Apple, Google oder HUAWEI ID anmelden, erhalten wir die E-Mail-Adresse und grundlegende Profilangaben (etwa Ihren Namen), die der Anbieter übermittelt, sowie eine Kontokennung. Bei Apples „E-Mail-Adresse verbergen“ erhalten wir nur eine Weiterleitungsadresse. In der Version für HUAWEI AppGallery wird HUAWEI ID anstelle der Google-Anmeldung angeboten.
- Faxdaten: Wenn Sie ein Fax senden, die Zielfaxnummer und das Dokument, das Sie senden möchten.
- Spracheingabe (optional): Wenn Sie dem KI-Schreibassistenten ein Dokument mündlich beschreiben, die Audioaufnahme, die Sie für diese Anfrage erstellen.
- Support-Nachrichten: alle Angaben, die Sie machen, wenn Sie uns kontaktieren.
2.2 Bei Nutzung einer Funktion verarbeitete Informationen
- Texterkennung (OCR) und Barcodes: erfolgt auf Ihrem Gerät mit Google ML Kit. Der Text wird nicht an uns übermittelt.
- KI-Aktionen: Wenn Sie zusammenfassen, übersetzen, vereinfachen, Tabellen extrahieren, schwärzen, mit einem Dokument chatten oder ein neues Dokument verfassen, werden der betreffende Dokumenttext und Ihre Eingabe an unser Backend gesendet, das sie an unseren KI-Anbieter weiterleitet und das Ergebnis zurückgibt.
- Sprachtranskription: Eine Sprachaufnahme wird an unser Backend gesendet, von unserem Speech-to-Text-Anbieter in Text umgewandelt und anschließend verworfen.
2.3 Automatisch erhobene Informationen
- App-Kennung: eine zufällige, anonyme Nutzer-ID, die beim ersten Start erzeugt wird, damit Funktionen wie die Faxzustellungsverfolgung und Benachrichtigungen ohne Registrierung funktionieren.
- Geräte- und Nutzungsdaten: Gerätemodell, Betriebssystem, App-Version, Sprache und welche Funktionen genutzt werden.
- Diagnosedaten: Absturzberichte und Leistungsdaten.
- Benachrichtigungstoken: Wenn Sie Benachrichtigungen erlauben, ein Push-Token von Firebase Cloud Messaging oder, in der AppGallery-Version, von HUAWEI Push Kit.
- Kaufdaten: Produkt, Datum, Status und Transaktionskennungen Ihrer Abonnements und Credit-Pakete. Ihre Kartendaten erhalten wir niemals.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Von Ihnen angeforderte Scans, OCR, PDF-Werkzeuge, elektronische Signatur, KI-Aktionen und Faxe | Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
| Cloud-Sicherung und Synchronisierung nach der Anmeldung | Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen |
| Abonnements, Credits, Kaufprüfung und Wiederherstellung von Käufen | Vertragserfüllung; rechtliche Verpflichtungen (steuerliche und buchhalterische Aufzeichnungen) |
| Benachrichtigungen zu Ihren Faxen, Ihrem Konto und wichtigen Änderungen des Dienstes | Ihre Einwilligung (Sie können Benachrichtigungen jederzeit deaktivieren) |
| Nutzungsanalysen und Absturzberichte zur Fehlerbehebung und Verbesserung der App | Unser berechtigtes Interesse an einer stabilen, nützlichen App |
| Beantwortung von Support-Anfragen | Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse |
| Verhinderung von Betrug und Missbrauch von KI- und Fax-Credits | Unser berechtigtes Interesse; rechtliche Verpflichtungen |
4. Geräteberechtigungen
- Kamera: nur zum Aufnehmen von Scans, während Sie den Scanner verwenden. Niemals im Hintergrund.
- Fotos und Dateien: nur zum Importieren der von Ihnen ausgewählten Bilder oder Dateien.
- Mikrofon: nur während Sie eine Sprachanfrage für den KI-Schreibassistenten aufnehmen.
- Benachrichtigungen: nur, wenn Sie sie erlauben.
Sie können jede Berechtigung in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen.
5. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der App unterstützen, jeweils beschränkt auf das, was diese benötigen:
| Anbieter | Zweck |
|---|---|
| Supabase | Konten, Datenbank, privater Cloud-Speicher für Sicherungen und das Backend, das KI- und Faxanfragen weiterleitet |
| Anthropic (Claude) | Erstellung der Ergebnisse der von Ihnen angeforderten KI-Aktionen |
| OpenAI | Umwandlung Ihrer Sprachaufnahmen in Text |
| Telnyx | Zustellung der von Ihnen gesendeten Faxe |
| Google ML Kit | Text- und Barcodeerkennung auf dem Gerät (es werden keine Dokumentdaten an uns übermittelt) |
| Firebase (Google) | Analysen, Absturzberichte und Push-Benachrichtigungen |
| RevenueCat | Verwaltung von Abonnements und Käufen im App Store und bei Google Play |
| Apple, Google, Huawei | Optionale Anmeldung (Apple, Google, HUAWEI ID), Zahlungsabwicklung (App Store, Google Play, HUAWEI IAP) und, in der AppGallery-Version, Benachrichtigungen über HUAWEI Push Kit |
KI- und Transkriptionsanbieter verarbeiten Ihre Inhalte ausschließlich, um Ihnen ein Ergebnis zurückzugeben; nach unseren Vereinbarungen verwenden sie sie nicht zum Training ihrer Modelle. Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn Gesetze, eine gerichtliche Anordnung oder eine Behörde dies verlangen, oder im Rahmen einer Fusion oder Übernahme; in diesem Fall bleiben sie durch diese Erklärung weiterhin geschützt.
6. Internationale Datenübermittlungen
Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten außerhalb Ihres Landes, unter anderem in der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland stützen wir uns auf die gesetzlich vorgesehenen Garantien: die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss (DSGVO (GDPR)) sowie Artikel 9 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK).
7. Speicherdauer
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Dokumente auf Ihrem Gerät | Bis Sie sie löschen oder die App deinstallieren |
| Cloud-Sicherungen und Kontodaten | Bis Sie Ihr Konto löschen |
| KI-Anfragen und Sprachaufnahmen | Nur so lange, wie zur Rückgabe des Ergebnisses erforderlich |
| Faxzustellungsdaten | Bis Sie Ihr Konto löschen |
| Kauf- und Abrechnungsdaten | 10 Jahre, wie nach türkischem Steuer- und Handelsrecht vorgeschrieben |
| Benachrichtigungstoken | Bis das Token ersetzt oder das Konto gelöscht wird |
| Absturzberichte | Bis zu 90 Tage |
8. Sicherheit
An unsere Server übermittelte Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt (TLS). Cloud-Daten sind durch Zugriffsregeln auf Zeilenebene geschützt, sodass jedes Konto nur auf seine eigenen Dokumente zugreifen kann, und Sicherungen werden in einem privaten Speicher-Bucket aufbewahrt. Zusätzlich können Sie einzelne Dokumente mit einem In-App-Code sperren.
9. Ihre Rechte
Je nach Wohnort (zum Beispiel nach der DSGVO (GDPR), dem KVKK oder dem CCPA) haben Sie das Recht,
- zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, und eine Kopie davon zu erhalten;
- unrichtige Daten berichtigen oder Ihre Daten löschen zu lassen;
- die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen und eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
- Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
- wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden;
- sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der türkischen Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) oder der Behörde in Ihrem EU-Land.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an uppscanner@mobileupp.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Ihre Dokumente können jederzeit aus der App als PDF oder Bilder exportiert werden.
10. Löschung Ihres Kontos
Gehen Sie in der App zu Einstellungen → Konto → Konto Löschen oder folgen Sie den Schritten auf unserer Seite zur Kontolöschung. Wenn Sie sich nie angemeldet haben, gibt es kein Cloud-Konto: Das Löschen der Dokumente in der App oder das Deinstallieren der App entfernt Ihre Daten.
11. Kinder
UppScanner richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter dem in Ihrem Land geltenden höheren Mindestalter). Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wenn sich unsere Praktiken ändern, aktualisieren wir diese Seite und das obige Datum „Zuletzt aktualisiert“ in allen Sprachen gleichzeitig. Wesentliche Änderungen werden in der App angekündigt, bevor sie wirksam werden.
13. Kontakt
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, Türkei
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · Nutzungsbedingungen · Konto Löschen
Política de Privacidad
UppScanner es una aplicación de escaneo de documentos operada por MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. («MobileUpp», «nosotros»), Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turquía. Convierte su teléfono en un escáner con reconocimiento de texto (OCR), herramientas PDF, firma electrónica, asistencia de IA y fax. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué, con quién los compartimos y qué opciones tiene usted. Se aplica a todas las versiones de la aplicación: App Store, Google Play y HUAWEI AppGallery.
En resumen
- Sus documentos permanecen en su dispositivo, a menos que inicie sesión para activar la copia de seguridad en la nube.
- El reconocimiento de texto se realiza en su dispositivo. El texto de los documentos solo sale de su teléfono cuando utiliza una acción de IA o envía un fax.
- No vendemos sus datos personales ni utilizamos sus documentos para entrenar modelos de IA.
- Puede eliminar su cuenta y sus datos en la nube en cualquier momento: Configuración → Cuenta → Eliminar Cuenta.
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento es MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş., Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turquía. Puede contactarnos en uppscanner@mobileupp.com.
2. Qué datos recopilamos
2.1 Información que usted nos proporciona
- Documentos escaneados: las imágenes, páginas y carpetas que escanea o importa, y los títulos, etiquetas y notas que añade. Se almacenan en su dispositivo y solo se suben si activa la copia de seguridad en la nube al iniciar sesión.
- Datos de la cuenta (opcional): si inicia sesión con Apple, Google o HUAWEI ID, recibimos la dirección de correo electrónico y los datos básicos de perfil (como su nombre) que comparte el proveedor, así como un identificador de cuenta. Con «Ocultar mi correo electrónico» de Apple solo recibimos una dirección de reenvío. En la versión de HUAWEI AppGallery se ofrece HUAWEI ID en lugar del inicio de sesión con Google.
- Datos de fax: cuando envía un fax, el número de fax de destino y el documento que elige enviar.
- Entrada de voz (opcional): si describe un documento en voz alta al redactor de IA, la grabación de audio que realiza para esa solicitud.
- Mensajes de soporte: todo lo que incluya cuando se ponga en contacto con nosotros.
2.2 Información tratada cuando utiliza una función
- Reconocimiento de texto (OCR) y códigos de barras: se realiza en su dispositivo con Google ML Kit. El texto no se nos envía.
- Acciones de IA: cuando resume, traduce, simplifica, extrae tablas, oculta información, chatea con un documento o redacta un documento nuevo, el texto correspondiente del documento y su instrucción se envían a nuestro backend, que los reenvía a nuestro proveedor de IA y devuelve el resultado.
- Transcripción de voz: la grabación de voz se envía a nuestro backend, nuestro proveedor de conversión de voz a texto la convierte en texto y después se descarta.
2.3 Información recopilada automáticamente
- Identificador de la aplicación: un ID de usuario aleatorio y anónimo creado en el primer inicio, para que funciones como el seguimiento de la entrega de faxes y las notificaciones funcionen sin necesidad de registro.
- Datos del dispositivo y de uso: modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, idioma y funciones utilizadas.
- Diagnósticos: informes de fallos y datos de rendimiento.
- Token de notificaciones: si permite las notificaciones, un token push de Firebase Cloud Messaging o, en la versión de AppGallery, de HUAWEI Push Kit.
- Registros de compra: el producto, la fecha, el estado y los identificadores de transacción de sus suscripciones y paquetes de créditos. Nunca recibimos los datos de su tarjeta.
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Escaneo, OCR, herramientas PDF, firma electrónica, acciones de IA y fax que usted solicita | Ejecución de nuestro contrato con usted |
| Copia de seguridad y sincronización en la nube tras iniciar sesión | Ejecución de nuestro contrato con usted |
| Suscripciones, créditos, verificación de compras y restauración de compras | Ejecución de nuestro contrato; obligaciones legales (registros fiscales y contables) |
| Notificaciones sobre sus faxes, su cuenta y cambios importantes del servicio | Su consentimiento (puede desactivar las notificaciones en cualquier momento) |
| Análisis de uso e informes de fallos para corregir errores y mejorar la aplicación | Nuestro interés legítimo en ofrecer una aplicación estable y útil |
| Atención de solicitudes de soporte | Ejecución de nuestro contrato; interés legítimo |
| Prevención del fraude y del abuso de los créditos de IA y fax | Nuestro interés legítimo; obligaciones legales |
4. Permisos del dispositivo
- Cámara: solo para capturar escaneos mientras utiliza el escáner. Nunca en segundo plano.
- Fotos y archivos: solo para importar las imágenes o archivos que usted seleccione.
- Micrófono: solo mientras graba una solicitud de voz para el redactor de IA.
- Notificaciones: solo si usted las permite.
Puede retirar cualquier permiso en los ajustes de su dispositivo.
5. Con quién los compartimos
No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar la aplicación, cada uno limitado a lo que necesita:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Cuentas, base de datos, almacenamiento privado en la nube para copias de seguridad y el backend que transmite las solicitudes de IA y fax |
| Anthropic (Claude) | Generar los resultados de las acciones de IA que usted solicita |
| OpenAI | Convertir sus grabaciones de voz en texto |
| Telnyx | Entregar los faxes que usted envía |
| Google ML Kit | Reconocimiento de texto y códigos de barras en el dispositivo (no se nos envía ningún dato de los documentos) |
| Firebase (Google) | Análisis, informes de fallos y notificaciones push |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones y compras de App Store y Google Play |
| Apple, Google, Huawei | Inicio de sesión opcional (Apple, Google, HUAWEI ID), procesamiento de pagos (App Store, Google Play, HUAWEI IAP) y, en la versión de AppGallery, notificaciones de HUAWEI Push Kit |
Los proveedores de IA y de transcripción tratan su contenido únicamente para devolverle un resultado; en virtud de nuestros acuerdos, no lo utilizan para entrenar sus modelos. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad pública, o en el marco de una fusión o adquisición, en cuyo caso esta política seguirá protegiéndola.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores tratan datos fuera de su país, incluso en la Unión Europea y en los Estados Unidos. Cuando transferimos datos personales al extranjero, nos basamos en las garantías que establece la ley: las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o una decisión de adecuación (RGPD (GDPR)), y el artículo 9 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK).
7. Cuánto tiempo los conservamos
| Datos | Conservación |
|---|---|
| Documentos en su dispositivo | Hasta que los elimine o desinstale la aplicación |
| Copias de seguridad en la nube y datos de la cuenta | Hasta que elimine su cuenta |
| Solicitudes de IA y grabaciones de voz | Solo el tiempo necesario para devolver el resultado |
| Registros de entrega de faxes | Hasta que elimine su cuenta |
| Registros de compras y facturación | 10 años, según exige la legislación fiscal y mercantil turca |
| Tokens de notificaciones | Hasta que se sustituya el token o se elimine la cuenta |
| Informes de fallos | Hasta 90 días |
8. Seguridad
Los datos enviados a nuestros servidores se cifran en tránsito (TLS). Los datos en la nube están protegidos por reglas de acceso a nivel de fila, de modo que cada cuenta solo puede acceder a sus propios documentos, y las copias de seguridad se guardan en un bucket de almacenamiento privado. Además, puede bloquear documentos concretos con un código de acceso dentro de la aplicación.
9. Sus derechos
Según su lugar de residencia (por ejemplo, en virtud del RGPD (GDPR), la KVKK o la CCPA), usted tiene derecho a:
- saber qué datos personales tenemos sobre usted y obtener una copia de ellos;
- que se rectifiquen los datos inexactos o se supriman sus datos;
- limitar el tratamiento u oponerse a él, y retirar su consentimiento en cualquier momento;
- recibir sus datos en un formato portable;
- no ser discriminado por ejercer estos derechos;
- presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, como la Autoridad turca de Protección de Datos Personales o la autoridad de su país de la UE.
Para ejercer estos derechos, escriba a uppscanner@mobileupp.com. Respondemos en un plazo de 30 días. Puede exportar sus documentos desde la aplicación en cualquier momento como PDF o imágenes.
10. Eliminación de su cuenta
Vaya a Configuración → Cuenta → Eliminar Cuenta en la aplicación o siga los pasos de nuestra página de eliminación de cuenta. Si nunca inició sesión, no existe una cuenta en la nube: eliminar los documentos en la aplicación o desinstalarla borra sus datos.
11. Menores
UppScanner no está dirigida a menores de 13 años (o de la edad mínima superior que se aplique en su país). No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos y los eliminaremos.
12. Cambios en esta política
Cuando cambian nuestras prácticas, actualizamos esta página y la fecha de «última actualización» indicada arriba, en todos los idiomas a la vez. Los cambios importantes se anuncian en la aplicación antes de que entren en vigor.
13. Contacto
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turquía
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · Condiciones de Uso · Eliminar Cuenta
Politique de confidentialité
UppScanner est une application de numérisation de documents exploitée par MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. (« MobileUpp », « nous »), Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turquie. Elle transforme votre téléphone en scanner doté de la reconnaissance de texte (OCR), d'outils PDF, de la signature électronique, d'une assistance par IA et de l'envoi de fax. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons et les choix dont vous disposez. Elle s'applique à toutes les versions de l'application : App Store, Google Play et HUAWEI AppGallery.
En résumé
- Vos documents restent sur votre appareil, sauf si vous vous connectez pour activer la sauvegarde dans le cloud.
- La reconnaissance de texte s'effectue sur votre appareil. Le texte des documents ne quitte votre téléphone que lorsque vous utilisez une action IA ou envoyez un fax.
- Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous n'utilisons pas vos documents pour entraîner des modèles d'IA.
- Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte et les données associées dans le cloud : Paramètres → Compte → Supprimer le Compte.
1. Qui sommes-nous
Le responsable du traitement est MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş., Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turquie. Vous pouvez nous contacter à l'adresse uppscanner@mobileupp.com.
2. Données que nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez
- Documents numérisés : les images, pages et dossiers que vous numérisez ou importez, ainsi que les titres, étiquettes et notes que vous ajoutez. Ils sont stockés sur votre appareil ; ils ne sont téléversés que si vous activez la sauvegarde dans le cloud en vous connectant.
- Informations de compte (facultatif) : si vous vous connectez avec Apple, Google ou HUAWEI ID, nous recevons l'adresse e-mail et les informations de profil de base (comme votre nom) que le fournisseur partage, ainsi qu'un identifiant de compte. Avec l'option « Masquer mon adresse e-mail » d'Apple, nous ne recevons qu'une adresse de relais. HUAWEI ID est proposé dans la version HUAWEI AppGallery à la place de la connexion Google.
- Informations de fax : lorsque vous envoyez un fax, le numéro de fax du destinataire et le document que vous choisissez d'envoyer.
- Saisie vocale (facultatif) : si vous décrivez oralement un document au rédacteur IA, l'enregistrement audio que vous effectuez pour cette demande.
- Messages d'assistance : tout ce que vous incluez lorsque vous nous contactez.
2.2 Informations traitées lorsque vous utilisez une fonctionnalité
- Reconnaissance de texte (OCR) et codes-barres : effectuées sur votre appareil avec Google ML Kit. Le texte ne nous est pas envoyé.
- Actions IA : lorsque vous résumez, traduisez, simplifiez, extrayez des tableaux, caviardez, discutez avec un document ou rédigez un nouveau document, le texte pertinent du document et votre requête sont envoyés à notre backend, qui les transmet à notre fournisseur d'IA et renvoie le résultat.
- Transcription vocale : un enregistrement vocal est envoyé à notre backend, converti en texte par notre fournisseur de reconnaissance vocale, puis supprimé.
2.3 Informations collectées automatiquement
- Identifiant de l'application : un identifiant utilisateur aléatoire et anonyme créé au premier lancement, afin que des fonctionnalités telles que le suivi de la remise des fax et les notifications fonctionnent sans inscription.
- Données relatives à l'appareil et à l'utilisation : modèle de l'appareil, système d'exploitation, version de l'application, langue et fonctionnalités utilisées.
- Diagnostics : rapports de plantage et données de performance.
- Jeton de notification : si vous autorisez les notifications, un jeton push de Firebase Cloud Messaging ou, dans la version AppGallery, de HUAWEI Push Kit.
- Historique des achats : le produit, la date, le statut et les identifiants de transaction de vos abonnements et packs de crédits. Nous ne recevons jamais les données de votre carte bancaire.
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Numérisation, OCR, outils PDF, signature électronique, actions IA et fax que vous demandez | Exécution du contrat conclu avec vous |
| Sauvegarde et synchronisation dans le cloud après connexion | Exécution du contrat conclu avec vous |
| Abonnements, crédits, vérification et restauration des achats | Exécution de notre contrat ; obligations légales (registres fiscaux et comptables) |
| Notifications concernant vos fax, votre compte et les modifications importantes du service | Votre consentement (vous pouvez désactiver les notifications à tout moment) |
| Statistiques d'utilisation et rapports de plantage pour corriger les bugs et améliorer l'application | Notre intérêt légitime à proposer une application stable et utile |
| Réponse aux demandes d'assistance | Exécution de notre contrat ; intérêt légitime |
| Prévention de la fraude et des abus liés aux crédits IA et fax | Notre intérêt légitime ; obligations légales |
4. Autorisations de l'appareil
- Appareil photo : uniquement pour capturer des numérisations lorsque vous utilisez le scanner. Jamais en arrière-plan.
- Photos et fichiers : uniquement pour importer les images ou fichiers que vous sélectionnez.
- Microphone : uniquement pendant que vous enregistrez une demande vocale pour le rédacteur IA.
- Notifications : uniquement si vous les autorisez.
Vous pouvez retirer toute autorisation dans les réglages de votre appareil.
5. Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner l'application, chacun étant limité à ce dont il a besoin :
| Prestataire | Finalité |
|---|---|
| Supabase | Comptes, base de données, stockage cloud privé pour les sauvegardes et backend qui relaie les demandes IA et fax |
| Anthropic (Claude) | Génération des résultats des actions IA que vous demandez |
| OpenAI | Conversion de vos enregistrements vocaux en texte |
| Telnyx | Acheminement des fax que vous envoyez |
| Google ML Kit | Reconnaissance de texte et de codes-barres sur l'appareil (aucune donnée de document ne nous est envoyée) |
| Firebase (Google) | Statistiques, rapports de plantage et notifications push |
| RevenueCat | Gestion des abonnements et achats App Store et Google Play |
| Apple, Google, Huawei | Connexion facultative (Apple, Google, HUAWEI ID), traitement des paiements (App Store, Google Play, HUAWEI IAP) et, dans la version AppGallery, notifications HUAWEI Push Kit |
Les fournisseurs d'IA et de transcription traitent votre contenu uniquement pour vous renvoyer un résultat ; en vertu de nos accords, ils ne l'utilisent pas pour entraîner leurs modèles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi, une décision de justice ou une autorité publique l'exige, ou dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition, auquel cas la présente politique continue de les protéger.
6. Transferts internationaux
Certains des prestataires ci-dessus traitent des données en dehors de votre pays, notamment dans l'Union européenne et aux États-Unis. Lorsque nous transférons des données personnelles à l'étranger, nous nous appuyons sur les garanties prévues par la loi : les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation (RGPD (GDPR)), et l'article 9 de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (KVKK).
7. Durée de conservation
| Données | Conservation |
|---|---|
| Documents sur votre appareil | Jusqu'à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l'application |
| Sauvegardes cloud et informations de compte | Jusqu'à la suppression de votre compte |
| Demandes IA et enregistrements vocaux | Uniquement le temps nécessaire pour renvoyer le résultat |
| Historique de remise des fax | Jusqu'à la suppression de votre compte |
| Historique des achats et de facturation | 10 ans, conformément au droit fiscal et commercial turc |
| Jetons de notification | Jusqu'au remplacement du jeton ou à la suppression du compte |
| Rapports de plantage | Jusqu'à 90 jours |
8. Sécurité
Les données envoyées à nos serveurs sont chiffrées en transit (TLS). Les données cloud sont protégées par des règles d'accès au niveau des lignes, de sorte que chaque compte ne peut accéder qu'à ses propres documents, et les sauvegardes sont conservées dans un espace de stockage privé. Vous pouvez également verrouiller des documents individuellement avec un code d'accès intégré à l'application.
9. Vos droits
Selon votre lieu de résidence (par exemple en vertu du RGPD (GDPR), de la KVKK ou du CCPA), vous avez le droit :
- de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie ;
- de faire rectifier des données inexactes ou de faire effacer vos données ;
- de limiter le traitement ou de vous y opposer, et de retirer votre consentement à tout moment ;
- de recevoir vos données dans un format portable ;
- de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé ces droits ;
- d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données, telle que l'Autorité turque de protection des données personnelles ou l'autorité de votre pays de l'UE.
Pour exercer ces droits, écrivez à uppscanner@mobileupp.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez à tout moment exporter vos documents depuis l'application au format PDF ou image.
10. Suppression de votre compte
Accédez à Paramètres → Compte → Supprimer le Compte dans l'application, ou suivez les étapes indiquées sur notre page de suppression de compte. Si vous ne vous êtes jamais connecté, il n'existe pas de compte cloud : supprimer les documents dans l'application ou désinstaller celle-ci efface vos données.
11. Enfants
UppScanner n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou de l'âge minimum plus élevé applicable dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
12. Modifications de la présente politique
Lorsque nos pratiques évoluent, nous mettons à jour cette page et la date de « dernière mise à jour » ci-dessus, dans toutes les langues simultanément. Les modifications importantes sont annoncées dans l'application avant leur entrée en vigueur.
13. Contact
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turquie
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · Conditions d'utilisation · Supprimer le Compte
Informativa sulla privacy
UppScanner è un'app per la scansione di documenti gestita da MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("MobileUpp", "noi"), Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turchia. Trasforma il tuo telefono in uno scanner con riconoscimento del testo (OCR), strumenti PDF, firma elettronica, assistenza IA e fax. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo, perché, con chi li condividiamo e quali scelte hai a disposizione. Si applica a tutte le versioni dell'app: App Store, Google Play e HUAWEI AppGallery.
In breve
- I tuoi documenti restano sul tuo dispositivo, a meno che tu non acceda per attivare il backup sul cloud.
- Il riconoscimento del testo avviene sul tuo dispositivo. Il testo dei documenti lascia il tuo telefono solo quando usi un'azione IA o invii un fax.
- Non vendiamo i tuoi dati personali e non usiamo i tuoi documenti per addestrare modelli di IA.
- Puoi eliminare in qualsiasi momento il tuo account e i relativi dati sul cloud: Impostazioni → Account → Elimina Account.
1. Chi siamo
Il titolare del trattamento è MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş., Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turchia. Puoi contattarci all'indirizzo uppscanner@mobileupp.com.
2. Dati che raccogliamo
2.1 Informazioni che fornisci
- Documenti scansionati: le immagini, le pagine e le cartelle che scansioni o importi, nonché i titoli, i tag e le note che aggiungi. Sono archiviati sul tuo dispositivo; vengono caricati solo se attivi il backup sul cloud effettuando l'accesso.
- Dati dell'account (facoltativi): se accedi con Apple, Google o HUAWEI ID, riceviamo l'indirizzo email e i dati di profilo di base (come il tuo nome) condivisi dal fornitore, oltre a un identificativo dell'account. Con la funzione "Nascondi la mia email" di Apple riceviamo solo un indirizzo di inoltro. HUAWEI ID è offerto nella versione HUAWEI AppGallery al posto dell'accesso con Google.
- Dati del fax: quando invii un fax, il numero di fax del destinatario e il documento che scegli di inviare.
- Input vocale (facoltativo): se descrivi a voce un documento allo scrittore IA, la registrazione audio che effettui per quella richiesta.
- Messaggi di assistenza: qualsiasi contenuto che includi quando ci contatti.
2.2 Informazioni trattate quando usi una funzione
- Riconoscimento del testo (OCR) e codici a barre: eseguiti sul tuo dispositivo con Google ML Kit. Il testo non ci viene inviato.
- Azioni IA: quando riassumi, traduci, semplifichi, estrai tabelle, oscuri contenuti, chatti con un documento o scrivi un nuovo documento, il testo pertinente del documento e la tua richiesta vengono inviati al nostro backend, che li inoltra al nostro fornitore di IA e restituisce il risultato.
- Trascrizione vocale: una registrazione vocale viene inviata al nostro backend, convertita in testo dal nostro fornitore di servizi di riconoscimento vocale e quindi eliminata.
2.3 Informazioni raccolte automaticamente
- Identificativo dell'app: un ID utente casuale e anonimo creato al primo avvio, affinché funzionalità come il tracciamento della consegna dei fax e le notifiche siano disponibili senza registrazione.
- Dati sul dispositivo e sull'utilizzo: modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, lingua e funzioni utilizzate.
- Diagnostica: report sugli arresti anomali e dati sulle prestazioni.
- Token di notifica: se consenti le notifiche, un token push di Firebase Cloud Messaging o, nella versione AppGallery, di HUAWEI Push Kit.
- Registri degli acquisti: il prodotto, la data, lo stato e gli identificativi di transazione dei tuoi abbonamenti e pacchetti di crediti. Non riceviamo mai i dati della tua carta.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Scansione, OCR, strumenti PDF, firma elettronica, azioni IA e fax da te richiesti | Esecuzione del contratto concluso con te |
| Backup e sincronizzazione sul cloud dopo l'accesso | Esecuzione del contratto concluso con te |
| Abbonamenti, crediti, verifica e ripristino degli acquisti | Esecuzione del nostro contratto; obblighi di legge (registri fiscali e contabili) |
| Notifiche sui tuoi fax, sul tuo account e su modifiche importanti del servizio | Il tuo consenso (puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento) |
| Statistiche di utilizzo e report sugli arresti anomali per correggere bug e migliorare l'app | Il nostro legittimo interesse a offrire un'app stabile e utile |
| Risposta alle richieste di assistenza | Esecuzione del nostro contratto; legittimo interesse |
| Prevenzione di frodi e abusi dei crediti IA e fax | Il nostro legittimo interesse; obblighi di legge |
4. Autorizzazioni del dispositivo
- Fotocamera: solo per acquisire scansioni mentre usi lo scanner. Mai in background.
- Foto e file: solo per importare le immagini o i file che selezioni.
- Microfono: solo mentre registri una richiesta vocale per lo scrittore IA.
- Notifiche: solo se le consenti.
Puoi revocare qualsiasi autorizzazione nelle impostazioni del dispositivo.
5. Con chi li condividiamo
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori che ci aiutano a gestire l'app, ciascuno limitato a ciò di cui ha bisogno:
| Fornitore | Finalità |
|---|---|
| Supabase | Account, database, archiviazione cloud privata per i backup e backend che inoltra le richieste IA e fax |
| Anthropic (Claude) | Generazione dei risultati delle azioni IA da te richieste |
| OpenAI | Conversione delle tue registrazioni vocali in testo |
| Telnyx | Consegna dei fax che invii |
| Google ML Kit | Riconoscimento di testo e codici a barre sul dispositivo (nessun dato dei documenti ci viene inviato) |
| Firebase (Google) | Statistiche, report sugli arresti anomali e notifiche push |
| RevenueCat | Gestione di abbonamenti e acquisti su App Store e Google Play |
| Apple, Google, Huawei | Accesso facoltativo (Apple, Google, HUAWEI ID), elaborazione dei pagamenti (App Store, Google Play, HUAWEI IAP) e, nella versione AppGallery, notifiche HUAWEI Push Kit |
I fornitori di IA e di trascrizione trattano i tuoi contenuti solo per restituirti un risultato; in base ai nostri accordi, non li utilizzano per addestrare i propri modelli. Possiamo inoltre divulgare informazioni quando lo richiedono la legge, un provvedimento giudiziario o un'autorità pubblica, oppure nell'ambito di una fusione o acquisizione, nel qual caso la presente informativa continua a tutelarle.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei fornitori sopra indicati trattano dati al di fuori del tuo paese, anche nell'Unione europea e negli Stati Uniti. Quando trasferiamo dati personali all'estero ci avvaliamo delle garanzie previste dalla legge: le clausole contrattuali standard della Commissione europea o una decisione di adeguatezza (GDPR) e l'articolo 9 della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK).
7. Per quanto tempo li conserviamo
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Documenti sul tuo dispositivo | Finché non li elimini o disinstalli l'app |
| Backup sul cloud e dati dell'account | Fino all'eliminazione del tuo account |
| Richieste IA e registrazioni vocali | Solo per il tempo necessario a restituire il risultato |
| Registri di consegna dei fax | Fino all'eliminazione del tuo account |
| Registri di acquisto e fatturazione | 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale e commerciale turca |
| Token di notifica | Fino alla sostituzione del token o all'eliminazione dell'account |
| Report sugli arresti anomali | Fino a 90 giorni |
8. Sicurezza
I dati inviati ai nostri server sono crittografati in transito (TLS). I dati sul cloud sono protetti da regole di accesso a livello di riga, in modo che ogni account possa accedere solo ai propri documenti, e i backup sono conservati in uno spazio di archiviazione privato. Puoi anche bloccare singoli documenti con un codice di accesso all'interno dell'app.
9. I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui vivi (ad esempio ai sensi del GDPR, della KVKK o del CCPA), hai il diritto di:
- sapere quali dati personali deteniamo su di te e ottenerne una copia;
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o la cancellazione dei tuoi dati;
- limitare il trattamento od opporti a esso, e revocare il consenso in qualsiasi momento;
- ricevere i tuoi dati in un formato portabile;
- non subire discriminazioni per l'esercizio di tali diritti;
- proporre reclamo a un'autorità per la protezione dei dati, come l'Autorità turca per la protezione dei dati personali o l'autorità del tuo paese dell'UE.
Per esercitare questi diritti, scrivi a uppscanner@mobileupp.com. Rispondiamo entro 30 giorni. Puoi esportare i tuoi documenti dall'app in qualsiasi momento in formato PDF o immagine.
10. Eliminazione dell'account
Vai su Impostazioni → Account → Elimina Account nell'app, oppure segui i passaggi indicati nella nostra pagina di eliminazione dell'account. Se non hai mai effettuato l'accesso, non esiste alcun account cloud: eliminando i documenti nell'app o disinstallandola rimuovi i tuoi dati.
11. Minori
UppScanner non è destinata ai minori di 13 anni (o dell'età minima più elevata prevista nel tuo paese). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.
12. Modifiche alla presente informativa
Quando le nostre pratiche cambiano, aggiorniamo questa pagina e la data di "ultimo aggiornamento" riportata sopra, contemporaneamente in tutte le lingue. Le modifiche significative vengono comunicate nell'app prima che entrino in vigore.
13. Contatti
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turchia
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · Termini di utilizzo · Elimina Account
Política de Privacidade
O UppScanner é um aplicativo de digitalização de documentos operado pela MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("MobileUpp", "nós"), Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turquia. Ele transforma seu celular em um scanner com reconhecimento de texto (OCR), ferramentas de PDF, assinatura eletrônica, assistência por IA e fax. Esta política explica quais dados coletamos, por quê, com quem os compartilhamos e quais escolhas você tem. Ela se aplica a todas as versões do aplicativo: App Store, Google Play e HUAWEI AppGallery.
Resumo
- Seus documentos permanecem no seu dispositivo, a menos que você faça login para ativar o backup na nuvem.
- O reconhecimento de texto é feito no seu dispositivo. O texto dos documentos só sai do seu celular quando você usa uma ação de IA ou envia um fax.
- Não vendemos seus dados pessoais e não usamos seus documentos para treinar modelos de IA.
- Você pode excluir sua conta e os dados dela na nuvem a qualquer momento: Configurações → Conta → Deletar Conta.
1. Quem somos
A controladora dos dados é a MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş., Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turquia. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail uppscanner@mobileupp.com.
2. O que coletamos
2.1 Informações que você fornece
- Documentos digitalizados: as imagens, páginas e pastas que você digitaliza ou importa, e os títulos, etiquetas e notas que você adiciona. Eles são armazenados no seu dispositivo; só são enviados se você ativar o backup na nuvem fazendo login.
- Dados da conta (opcional): se você fizer login com Apple, Google ou HUAWEI ID, recebemos o endereço de e-mail e os dados básicos de perfil (como seu nome) que o provedor compartilha, além de um identificador de conta. Com o recurso "Ocultar Meu E-mail" da Apple, recebemos apenas um endereço de retransmissão. O HUAWEI ID é oferecido na versão HUAWEI AppGallery no lugar do login com Google.
- Dados do fax: quando você envia um fax, o número de fax de destino e o documento que você escolhe enviar.
- Entrada de voz (opcional): se você descrever um documento em voz alta para o redator de IA, a gravação de áudio que você faz para essa solicitação.
- Mensagens de suporte: tudo o que você incluir ao entrar em contato conosco.
2.2 Informações tratadas quando você usa um recurso
- Reconhecimento de texto (OCR) e códigos de barras: feitos no seu dispositivo com o Google ML Kit. O texto não é enviado para nós.
- Ações de IA: quando você resume, traduz, simplifica, extrai tabelas, oculta informações, conversa com um documento ou escreve um novo documento, o texto relevante do documento e seu comando são enviados ao nosso backend, que os encaminha ao nosso provedor de IA e devolve o resultado.
- Transcrição de voz: uma gravação de voz é enviada ao nosso backend, convertida em texto pelo nosso provedor de conversão de fala em texto e depois descartada.
2.3 Informações coletadas automaticamente
- Identificador do aplicativo: um ID de usuário aleatório e anônimo criado na primeira abertura, para que recursos como o acompanhamento da entrega de fax e as notificações funcionem sem cadastro.
- Dados do dispositivo e de uso: modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo, idioma e quais recursos são usados.
- Diagnóstico: relatórios de falhas e dados de desempenho.
- Token de notificação: se você permitir notificações, um token push do Firebase Cloud Messaging ou, na versão AppGallery, do HUAWEI Push Kit.
- Registros de compra: o produto, a data, o status e os identificadores de transação das suas assinaturas e pacotes de créditos. Nunca recebemos os dados do seu cartão.
3. Por que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Digitalização, OCR, ferramentas de PDF, assinatura eletrônica, ações de IA e fax que você solicita | Execução do nosso contrato com você |
| Backup e sincronização na nuvem depois que você faz login | Execução do nosso contrato com você |
| Assinaturas, créditos, verificação e restauração de compras | Execução do nosso contrato; obrigações legais (registros fiscais e contábeis) |
| Notificações sobre seus faxes, sua conta e mudanças importantes no serviço | Seu consentimento (você pode desativar as notificações a qualquer momento) |
| Análise de uso e relatórios de falhas para corrigir bugs e melhorar o aplicativo | Nosso legítimo interesse em um aplicativo estável e útil |
| Atendimento a solicitações de suporte | Execução do nosso contrato; legítimo interesse |
| Prevenção de fraudes e abusos de créditos de IA e fax | Nosso legítimo interesse; obrigações legais |
4. Permissões do dispositivo
- Câmera: apenas para capturar digitalizações enquanto você usa o scanner. Nunca em segundo plano.
- Fotos e arquivos: apenas para importar as imagens ou arquivos que você seleciona.
- Microfone: apenas enquanto você grava uma solicitação de voz para o redator de IA.
- Notificações: apenas se você permitir.
Você pode revogar qualquer permissão nas configurações do seu dispositivo.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Nós os compartilhamos apenas com provedores que nos ajudam a operar o aplicativo, cada um limitado ao que precisa:
| Provedor | Finalidade |
|---|---|
| Supabase | Contas, banco de dados, armazenamento privado na nuvem para backups e o backend que retransmite as solicitações de IA e fax |
| Anthropic (Claude) | Geração dos resultados das ações de IA que você solicita |
| OpenAI | Conversão das suas gravações de voz em texto |
| Telnyx | Entrega dos faxes que você envia |
| Google ML Kit | Reconhecimento de texto e de códigos de barras no dispositivo (nenhum dado de documento é enviado para nós) |
| Firebase (Google) | Análises, relatórios de falhas e notificações push |
| RevenueCat | Gerenciamento de assinaturas e compras na App Store e no Google Play |
| Apple, Google, Huawei | Login opcional (Apple, Google, HUAWEI ID), processamento de pagamentos (App Store, Google Play, HUAWEI IAP) e, na versão AppGallery, notificações do HUAWEI Push Kit |
Os provedores de IA e de transcrição tratam seu conteúdo apenas para devolver um resultado a você; de acordo com nossos contratos, eles não o utilizam para treinar seus modelos. Também podemos divulgar informações quando a lei, uma ordem judicial ou uma autoridade pública exigir, ou no contexto de uma fusão ou aquisição, caso em que esta política continua a protegê-las.
6. Transferências internacionais
Alguns dos provedores acima tratam dados fora do seu país, inclusive na União Europeia e nos Estados Unidos. Quando transferimos dados pessoais para o exterior, nos baseamos nas salvaguardas previstas em lei: as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou uma decisão de adequação (GDPR) e o Artigo 9 da Lei Turca nº 6698 sobre a Proteção de Dados Pessoais (KVKK).
7. Por quanto tempo mantemos os dados
| Dados | Retenção |
|---|---|
| Documentos no seu dispositivo | Até que você os exclua ou desinstale o aplicativo |
| Backups na nuvem e dados da conta | Até que você exclua sua conta |
| Solicitações de IA e gravações de voz | Apenas pelo tempo necessário para devolver o resultado |
| Registros de entrega de fax | Até que você exclua sua conta |
| Registros de compra e faturamento | 10 anos, conforme exigido pela legislação tributária e comercial turca |
| Tokens de notificação | Até que o token seja substituído ou a conta seja excluída |
| Relatórios de falhas | Até 90 dias |
8. Segurança
Os dados enviados aos nossos servidores são criptografados em trânsito (TLS). Os dados na nuvem são protegidos por regras de acesso em nível de linha, de modo que cada conta só pode acessar seus próprios documentos, e os backups são mantidos em um espaço de armazenamento privado. Você também pode bloquear documentos individuais com uma senha no aplicativo.
9. Seus direitos
Dependendo de onde você mora (por exemplo, nos termos do GDPR, da KVKK ou do CCPA), você tem o direito de:
- saber quais dados pessoais mantemos sobre você e obter uma cópia deles;
- corrigir dados inexatos ou ter seus dados excluídos;
- restringir o tratamento ou se opor a ele, e retirar o consentimento a qualquer momento;
- receber seus dados em formato portável;
- não sofrer discriminação por exercer esses direitos;
- apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados, como a Autoridade Turca de Proteção de Dados Pessoais ou a autoridade do seu país na UE.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para uppscanner@mobileupp.com. Respondemos em até 30 dias. Seus documentos podem ser exportados do aplicativo a qualquer momento em PDF ou imagens.
10. Exclusão da sua conta
Acesse Configurações → Conta → Deletar Conta no aplicativo ou siga as etapas na nossa página de exclusão de conta. Se você nunca fez login, não existe conta na nuvem: excluir os documentos no aplicativo ou desinstalá-lo remove seus dados.
11. Crianças
O UppScanner não se destina a crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima superior aplicável no seu país). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e nós os excluiremos.
12. Alterações nesta política
Quando nossas práticas mudam, atualizamos esta página e a data de "última atualização" acima, em todos os idiomas ao mesmo tempo. Alterações significativas são anunciadas no aplicativo antes de entrarem em vigor.
13. Contato
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, Turquia
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · Termos de Uso · Deletar Conta
Политика конфиденциальности
UppScanner — приложение для сканирования документов, которым управляет MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. («MobileUpp», «мы», «нас»), Maslak, Sarıyer / İstanbul, Турция. Оно превращает ваш телефон в сканер с распознаванием текста (OCR), инструментами для работы с PDF, электронной подписью, помощью ИИ и отправкой факсов. В настоящей политике объясняется, какие данные мы собираем, зачем, кому их передаём и какой у вас есть выбор. Она распространяется на все версии приложения: App Store, Google Play и HUAWEI AppGallery.
Кратко
- Ваши документы остаются на вашем устройстве, если вы не войдёте в аккаунт, чтобы включить облачное резервное копирование.
- Распознавание текста выполняется на вашем устройстве. Текст документа покидает ваш телефон только тогда, когда вы используете функцию ИИ или отправляете факс.
- Мы не продаём ваши персональные данные и не используем ваши документы для обучения моделей ИИ.
- Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт и его облачные данные: Параметры → Аккаунт → Удалить Аккаунт.
1. Кто мы
Оператором (контролёром) данных является MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş., Maslak, Sarıyer / İstanbul, Турция. Связаться с нами можно по адресу uppscanner@mobileupp.com.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Информация, которую вы предоставляете
- Отсканированные документы: изображения, страницы и папки, которые вы сканируете или импортируете, а также добавляемые вами названия, теги и заметки. Они хранятся на вашем устройстве и загружаются в облако, только если вы включите облачное резервное копирование, войдя в аккаунт.
- Данные аккаунта (необязательно): если вы входите через Apple, Google или HUAWEI ID, мы получаем адрес электронной почты и основные данные профиля (например, ваше имя), которые передаёт поставщик, а также идентификатор аккаунта. При использовании функции Apple «Скрыть e-mail» мы получаем только адрес для пересылки. В версии для HUAWEI AppGallery вместо входа через Google предлагается HUAWEI ID.
- Данные факса: при отправке факса — номер факса получателя и документ, который вы решили отправить.
- Голосовой ввод (необязательно): если вы описываете документ вслух для ИИ-редактора, — аудиозапись, сделанная вами для этого запроса.
- Обращения в поддержку: всё, что вы указываете, связываясь с нами.
2.2 Информация, обрабатываемая при использовании функций
- Распознавание текста (OCR) и штрихкодов: выполняется на вашем устройстве с помощью Google ML Kit. Текст нам не передаётся.
- Функции ИИ: когда вы составляете краткое содержание, переводите, упрощаете текст, извлекаете таблицы, скрываете конфиденциальные сведения, общаетесь с документом в чате или создаёте новый документ, соответствующий текст документа и ваш запрос отправляются на наш сервер, который пересылает их нашему поставщику ИИ и возвращает результат.
- Расшифровка голоса: голосовая запись отправляется на наш сервер, преобразуется в текст нашим поставщиком услуг распознавания речи, после чего удаляется.
2.3 Информация, собираемая автоматически
- Идентификатор приложения: случайный анонимный идентификатор пользователя, создаваемый при первом запуске, чтобы такие функции, как отслеживание доставки факсов и уведомления, работали без регистрации.
- Данные об устройстве и использовании: модель устройства, операционная система, версия приложения, язык и используемые функции.
- Диагностика: отчёты о сбоях и данные о производительности.
- Токен уведомлений: если вы разрешите уведомления, — push-токен Firebase Cloud Messaging или, в версии для AppGallery, HUAWEI Push Kit.
- Сведения о покупках: продукт, дата, статус и идентификаторы транзакций ваших подписок и пакетов кредитов. Мы никогда не получаем данные вашей банковской карты.
3. Цели использования и правовые основания
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Сканирование, OCR, инструменты PDF, электронная подпись, функции ИИ и отправка факсов по вашему запросу | Исполнение заключённого с вами договора |
| Облачное резервное копирование и синхронизация после входа в аккаунт | Исполнение заключённого с вами договора |
| Подписки, кредиты, проверка и восстановление покупок | Исполнение договора; правовые обязательства (налоговый и бухгалтерский учёт) |
| Уведомления о ваших факсах, аккаунте и важных изменениях сервиса | Ваше согласие (вы можете отключить уведомления в любой момент) |
| Аналитика использования и отчёты о сбоях для исправления ошибок и улучшения приложения | Наш законный интерес в стабильной и полезной работе приложения |
| Ответы на обращения в поддержку | Исполнение договора; законный интерес |
| Предотвращение мошенничества и злоупотреблений кредитами на ИИ и факсы | Наш законный интерес; правовые обязательства |
4. Разрешения на устройстве
- Камера: только для съёмки во время использования сканера. Никогда в фоновом режиме.
- Фото и файлы: только для импорта выбранных вами изображений или файлов.
- Микрофон: только во время записи голосового запроса для ИИ-редактора.
- Уведомления: только если вы их разрешите.
Вы можете отозвать любое разрешение в настройках устройства.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только поставщикам, которые помогают нам обеспечивать работу приложения, и каждому — лишь в необходимом ему объёме:
| Поставщик | Для чего |
|---|---|
| Supabase | Аккаунты, база данных, закрытое облачное хранилище для резервных копий и сервер, передающий запросы к ИИ и факсу |
| Anthropic (Claude) | Формирование результатов запрошенных вами функций ИИ |
| OpenAI | Преобразование ваших голосовых записей в текст |
| Telnyx | Доставка отправляемых вами факсов |
| Google ML Kit | Распознавание текста и штрихкодов на устройстве (данные документов нам не передаются) |
| Firebase (Google) | Аналитика, отчёты о сбоях и push-уведомления |
| RevenueCat | Управление подписками и покупками в App Store и Google Play |
| Apple, Google, Huawei | Необязательный вход (Apple, Google, HUAWEI ID), обработка платежей (App Store, Google Play, HUAWEI IAP) и, в версии для AppGallery, уведомления HUAWEI Push Kit |
Поставщики услуг ИИ и расшифровки обрабатывают ваш контент только для того, чтобы вернуть вам результат; согласно нашим договорам они не используют его для обучения своих моделей. Мы также можем раскрыть информацию, если этого требует закон, решение суда или государственный орган, либо в рамках слияния или поглощения — в этом случае настоящая политика продолжает обеспечивать её защиту.
6. Международная передача данных
Некоторые из перечисленных выше поставщиков обрабатывают данные за пределами вашей страны, в том числе в Европейском союзе и США. При передаче персональных данных за рубеж мы опираемся на предусмотренные законом гарантии: Стандартные договорные условия Европейской комиссии или решение о достаточности уровня защиты (Общий регламент по защите данных (GDPR)), а также статью 9 Закона Турции № 6698 о защите персональных данных (KVKK).
7. Сроки хранения
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Документы на вашем устройстве | Пока вы не удалите их или приложение |
| Облачные резервные копии и данные аккаунта | До удаления вашего аккаунта |
| Запросы к ИИ и голосовые записи | Только в течение времени, необходимого для получения результата |
| Записи о доставке факсов | До удаления вашего аккаунта |
| Сведения о покупках и расчётах | 10 лет, как того требует налоговое и коммерческое законодательство Турции |
| Токены уведомлений | До замены токена или удаления аккаунта |
| Отчёты о сбоях | До 90 дней |
8. Безопасность
Данные, передаваемые на наши серверы, шифруются при передаче (TLS). Облачные данные защищены правилами доступа на уровне строк, поэтому каждый аккаунт имеет доступ только к своим документам, а резервные копии хранятся в закрытом хранилище. Вы также можете заблокировать отдельные документы с помощью код-пароля в приложении.
9. Ваши права
В зависимости от места вашего проживания (например, согласно GDPR, KVKK или CCPA) вы имеете право:
- знать, какие ваши персональные данные мы храним, и получить их копию;
- требовать исправления неточных данных или удаления ваших данных;
- ограничить обработку или возразить против неё, а также в любой момент отозвать согласие;
- получить свои данные в переносимом формате;
- не подвергаться дискриминации за осуществление этих прав;
- подать жалобу в орган по защите данных, например в Управление по защите персональных данных Турции или в соответствующий орган вашей страны ЕС.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на uppscanner@mobileupp.com. Мы отвечаем в течение 30 дней. Вы можете в любой момент экспортировать свои документы из приложения в формате PDF или изображений.
10. Удаление аккаунта
Откройте в приложении Параметры → Аккаунт → Удалить Аккаунт или выполните действия, описанные на нашей странице удаления аккаунта. Если вы ни разу не входили в аккаунт, облачного аккаунта у вас нет: удаление документов в приложении или удаление самого приложения уничтожает ваши данные.
11. Дети
UppScanner не предназначен для детей младше 13 лет (или более высокого минимального возраста, установленного в вашей стране). Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
12. Изменения настоящей политики
При изменении нашей практики мы обновляем эту страницу и указанную выше дату последнего обновления одновременно на всех языках. О существенных изменениях мы сообщаем в приложении до их вступления в силу.
13. Контакты
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, Турция
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · Условия использования · Удаление аккаунта
سياسة الخصوصية
UppScanner هو تطبيق لمسح المستندات ضوئيًا تديره شركة MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("MobileUpp" أو "نحن")، Maslak, Sarıyer / İstanbul، تركيا. يحوّل التطبيق هاتفك إلى ماسح ضوئي يتضمن التعرّف على النصوص (OCR) وأدوات PDF والتوقيع الإلكتروني والمساعدة بالذكاء الاصطناعي والفاكس. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وأسباب جمعها والجهات التي نشاركها معها والخيارات المتاحة لك. وتسري على جميع إصدارات التطبيق: App Store وGoogle Play وHUAWEI AppGallery.
باختصار
- تبقى مستنداتك على جهازك ما لم تسجّل الدخول لتفعيل النسخ الاحتياطي السحابي.
- يتم التعرّف على النصوص على جهازك. ولا يغادر نص المستند هاتفك إلا عند استخدامك إحدى ميزات الذكاء الاصطناعي أو إرسال فاكس.
- لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدم مستنداتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
- يمكنك حذف حسابك وبياناته السحابية في أي وقت: الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.
1. من نحن
المسؤول عن معالجة البيانات هو MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.، Maslak, Sarıyer / İstanbul، تركيا. يمكنك التواصل معنا عبر uppscanner@mobileupp.com.
2. البيانات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدّمها
- المستندات الممسوحة ضوئيًا: الصور والصفحات والمجلدات التي تمسحها ضوئيًا أو تستوردها، والعناوين والوسوم والملاحظات التي تضيفها. تُخزَّن على جهازك، ولا تُرفع إلا إذا فعّلت النسخ الاحتياطي السحابي بتسجيل الدخول.
- بيانات الحساب (اختيارية): إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple أو Google أو HUAWEI ID، فإننا نتلقى عنوان البريد الإلكتروني وبيانات الملف الشخصي الأساسية (مثل اسمك) التي يشاركها مقدّم الخدمة، إضافةً إلى معرّف الحساب. وعند استخدام ميزة Apple "إخفاء بريدي الإلكتروني" لا نتلقى سوى عنوان إعادة توجيه. ويُتاح HUAWEI ID في إصدار HUAWEI AppGallery بدلًا من تسجيل الدخول عبر Google.
- بيانات الفاكس: عند إرسال فاكس، رقم الفاكس المرسَل إليه والمستند الذي تختار إرساله.
- الإدخال الصوتي (اختياري): إذا وصفت مستندًا بصوتك لأداة الكتابة بالذكاء الاصطناعي، التسجيل الصوتي الذي تُجريه لهذا الطلب.
- رسائل الدعم: كل ما تُدرجه عند التواصل معنا.
2.2 المعلومات التي تُعالَج عند استخدامك إحدى الميزات
- التعرّف على النصوص (OCR) والرموز الشريطية: يتم على جهازك باستخدام Google ML Kit. ولا يُرسَل النص إلينا.
- ميزات الذكاء الاصطناعي: عند التلخيص أو الترجمة أو التبسيط أو استخراج الجداول أو حجب المعلومات أو الدردشة مع مستند أو كتابة مستند جديد، يُرسَل نص المستند ذو الصلة وطلبك إلى خادمنا، الذي يحيلهما إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا ويعيد النتيجة.
- تحويل الصوت إلى نص: يُرسَل التسجيل الصوتي إلى خادمنا، ويحوّله مزوّد خدمة تحويل الكلام إلى نص لدينا إلى نص، ثم يُحذف.
2.3 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
- معرّف التطبيق: معرّف مستخدم عشوائي مجهول الهوية يُنشأ عند التشغيل الأول، لكي تعمل ميزات مثل تتبّع تسليم الفاكس والإشعارات دون الحاجة إلى التسجيل.
- بيانات الجهاز والاستخدام: طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة والميزات المستخدمة.
- بيانات التشخيص: تقارير الأعطال وبيانات الأداء.
- رمز الإشعارات: إذا سمحت بالإشعارات، رمز إشعارات فورية من Firebase Cloud Messaging أو، في إصدار AppGallery، من HUAWEI Push Kit.
- سجلات الشراء: المنتج والتاريخ والحالة ومعرّفات المعاملات الخاصة باشتراكاتك وحزم الأرصدة. ولا نتلقى بيانات بطاقتك مطلقًا.
3. أغراض الاستخدام والأساس القانوني
| الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|
| المسح الضوئي وOCR وأدوات PDF والتوقيع الإلكتروني وميزات الذكاء الاصطناعي والفاكس التي تطلبها | تنفيذ العقد المبرم معك |
| النسخ الاحتياطي السحابي والمزامنة بعد تسجيل الدخول | تنفيذ العقد المبرم معك |
| الاشتراكات والأرصدة والتحقق من المشتريات واستعادتها | تنفيذ العقد؛ الالتزامات القانونية (السجلات الضريبية والمحاسبية) |
| الإشعارات المتعلقة بالفاكسات وحسابك والتغييرات المهمة في الخدمة | موافقتك (يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت) |
| تحليلات الاستخدام وتقارير الأعطال لإصلاح الأخطاء وتحسين التطبيق | مصلحتنا المشروعة في تطبيق مستقر ومفيد |
| الرد على طلبات الدعم | تنفيذ العقد؛ المصلحة المشروعة |
| منع الاحتيال وإساءة استخدام أرصدة الذكاء الاصطناعي والفاكس | مصلحتنا المشروعة؛ الالتزامات القانونية |
4. أذونات الجهاز
- الكاميرا: فقط لالتقاط المسوحات أثناء استخدامك الماسح الضوئي. ولا تُستخدم مطلقًا في الخلفية.
- الصور والملفات: فقط لاستيراد الصور أو الملفات التي تختارها.
- الميكروفون: فقط أثناء تسجيلك طلبًا صوتيًا لأداة الكتابة بالذكاء الاصطناعي.
- الإشعارات: فقط إذا سمحت بها.
يمكنك سحب أي إذن من إعدادات جهازك.
5. الجهات التي نشارك البيانات معها
لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، ويقتصر كلٌّ منهم على ما يحتاج إليه:
| المزوّد | الغرض |
|---|---|
| Supabase | الحسابات وقاعدة البيانات والتخزين السحابي الخاص للنسخ الاحتياطية، والخادم الذي ينقل طلبات الذكاء الاصطناعي والفاكس |
| Anthropic (Claude) | إنشاء نتائج ميزات الذكاء الاصطناعي التي تطلبها |
| OpenAI | تحويل تسجيلاتك الصوتية إلى نص |
| Telnyx | تسليم الفاكسات التي ترسلها |
| Google ML Kit | التعرّف على النصوص والرموز الشريطية على الجهاز (لا تُرسَل إلينا أي بيانات من المستندات) |
| Firebase (Google) | التحليلات وتقارير الأعطال والإشعارات الفورية |
| RevenueCat | إدارة الاشتراكات والمشتريات في App Store وGoogle Play |
| Apple, Google, Huawei | تسجيل الدخول الاختياري (Apple وGoogle وHUAWEI ID)، ومعالجة المدفوعات (App Store وGoogle Play وHUAWEI IAP)، وفي إصدار AppGallery إشعارات HUAWEI Push Kit |
لا يعالج مزوّدو خدمات الذكاء الاصطناعي وتحويل الصوت إلى نص المحتوى الخاص بك إلا لإعادة النتيجة إليك، ولا يستخدمونه بموجب اتفاقياتنا معهم لتدريب نماذجهم. وقد نُفصح أيضًا عن المعلومات إذا اقتضى ذلك القانون أو أمر قضائي أو سلطة عامة، أو في إطار عملية اندماج أو استحواذ، وفي هذه الحالة تظل هذه السياسة سارية على حمايتها.
6. النقل الدولي للبيانات
يعالج بعض المزوّدين المذكورين أعلاه البيانات خارج بلدك، بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وعند نقل البيانات الشخصية إلى الخارج نعتمد على الضمانات التي ينص عليها القانون: البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو قرار الكفاية (اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR))، والمادة 9 من القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK).
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
| البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| المستندات الموجودة على جهازك | إلى أن تحذفها أو تُلغي تثبيت التطبيق |
| النسخ الاحتياطية السحابية وبيانات الحساب | إلى أن تحذف حسابك |
| طلبات الذكاء الاصطناعي والتسجيلات الصوتية | فقط طوال المدة اللازمة لإعادة النتيجة |
| سجلات تسليم الفاكس | إلى أن تحذف حسابك |
| سجلات الشراء والفوترة | 10 سنوات، وفقًا لما يقتضيه القانون الضريبي والتجاري التركي |
| رموز الإشعارات | إلى أن يُستبدل الرمز أو يُحذف الحساب |
| تقارير الأعطال | حتى 90 يومًا |
8. الأمان
تُشفَّر البيانات المرسَلة إلى خوادمنا أثناء النقل (TLS). وتحمي قواعد الوصول على مستوى الصفوف البيانات السحابية، بحيث لا يستطيع كل حساب الوصول إلا إلى مستنداته، وتُحفظ النسخ الاحتياطية في حاوية تخزين خاصة. ويمكنك أيضًا قفل مستندات بعينها برمز مرور داخل التطبيق.
9. حقوقك
بحسب مكان إقامتك (على سبيل المثال بموجب GDPR أو KVKK أو CCPA)، يحق لك:
- معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها؛
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو حذف بياناتك؛
- تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وسحب الموافقة في أي وقت؛
- الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛
- عدم التعرّض للتمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق؛
- تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات، مثل هيئة حماية البيانات الشخصية التركية أو السلطة المختصة في بلدك العضو في الاتحاد الأوروبي.
لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على uppscanner@mobileupp.com. نرد في غضون 30 يومًا. ويمكنك تصدير مستنداتك من التطبيق في أي وقت بصيغة PDF أو صور.
10. حذف حسابك
انتقل إلى الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب في التطبيق، أو اتبع الخطوات الواردة في صفحة حذف الحساب. إذا لم تسجّل الدخول قط، فليس لديك حساب سحابي: يؤدي حذف المستندات في التطبيق أو إلغاء تثبيته إلى إزالة بياناتك.
11. الأطفال
UppScanner غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا (أو السن الأدنى الأعلى المعمول به في بلدك). ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم إلينا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.
12. التغييرات على هذه السياسة
عندما تتغير ممارساتنا نحدّث هذه الصفحة وتاريخ "آخر تحديث" المذكور أعلاه بجميع اللغات في آنٍ واحد. ويُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق قبل سريانها.
13. التواصل
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul، تركيا
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · شروط الاستخدام · حذف الحساب
गोपनीयता नीति
UppScanner एक दस्तावेज़ स्कैनिंग ऐप है, जिसका संचालन MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("MobileUpp", "हम", "हमें"), Maslak, Sarıyer / İstanbul, तुर्किये द्वारा किया जाता है। यह आपके फ़ोन को टेक्स्ट पहचान (OCR), PDF टूल, ई-हस्ताक्षर, AI सहायता और फ़ैक्स सुविधाओं वाले स्कैनर में बदल देता है। यह नीति बताती है कि हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं, क्यों, किसके साथ साझा करते हैं और आपके पास कौन-से विकल्प हैं। यह ऐप के हर संस्करण पर लागू होती है: App Store, Google Play और HUAWEI AppGallery।
संक्षेप में
- आपके दस्तावेज़ आपके डिवाइस पर ही रहते हैं, जब तक कि आप क्लाउड बैकअप चालू करने के लिए साइन इन न करें।
- टेक्स्ट पहचान आपके डिवाइस पर होती है। दस्तावेज़ का टेक्स्ट आपके फ़ोन से केवल तभी बाहर जाता है जब आप कोई AI सुविधा उपयोग करते हैं या फ़ैक्स भेजते हैं।
- हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और आपके दस्तावेज़ों का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते।
- आप किसी भी समय अपना खाता और उसका क्लाउड डेटा हटा सकते हैं: सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएं।
1. हम कौन हैं
डेटा नियंत्रक MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş., Maslak, Sarıyer / İstanbul, तुर्किये है। आप हमसे uppscanner@mobileupp.com पर संपर्क कर सकते हैं।
2. हम क्या एकत्र करते हैं
2.1 आपके द्वारा दी गई जानकारी
- स्कैन किए गए दस्तावेज़: वे छवियाँ, पृष्ठ और फ़ोल्डर जिन्हें आप स्कैन या इम्पोर्ट करते हैं, और आपके द्वारा जोड़े गए शीर्षक, टैग और नोट्स। ये आपके डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं; इन्हें केवल तभी अपलोड किया जाता है जब आप साइन इन करके क्लाउड बैकअप चालू करते हैं।
- खाते का विवरण (वैकल्पिक): यदि आप Apple, Google या HUAWEI ID से साइन इन करते हैं, तो हमें प्रदाता द्वारा साझा किया गया ईमेल पता और प्रोफ़ाइल का बुनियादी विवरण (जैसे आपका नाम) तथा एक खाता पहचानकर्ता प्राप्त होता है। Apple की "मेरा ईमेल छिपाएँ" सुविधा के साथ हमें केवल एक रिले पता मिलता है। HUAWEI AppGallery संस्करण में Google साइन-इन के स्थान पर HUAWEI ID उपलब्ध है।
- फ़ैक्स विवरण: जब आप फ़ैक्स भेजते हैं, तो प्राप्तकर्ता का फ़ैक्स नंबर और वह दस्तावेज़ जिसे आप भेजना चुनते हैं।
- वॉइस इनपुट (वैकल्पिक): यदि आप AI लेखक को बोलकर किसी दस्तावेज़ का वर्णन करते हैं, तो उस अनुरोध के लिए आपके द्वारा की गई ऑडियो रिकॉर्डिंग।
- सहायता संदेश: हमसे संपर्क करते समय आप जो कुछ भी शामिल करते हैं।
2.2 किसी सुविधा का उपयोग करते समय संसाधित जानकारी
- टेक्स्ट पहचान (OCR) और बारकोड: यह आपके डिवाइस पर Google ML Kit के माध्यम से होती है। टेक्स्ट हमें नहीं भेजा जाता।
- AI सुविधाएँ: जब आप सारांश बनाते हैं, अनुवाद करते हैं, सरल बनाते हैं, तालिकाएँ निकालते हैं, जानकारी छिपाते (रिडैक्ट करते) हैं, किसी दस्तावेज़ से चैट करते हैं या नया दस्तावेज़ लिखते हैं, तो संबंधित दस्तावेज़ का टेक्स्ट और आपका प्रॉम्प्ट हमारे बैकएंड को भेजा जाता है, जो उन्हें हमारे AI प्रदाता को अग्रेषित करता है और परिणाम लौटाता है।
- वॉइस ट्रांसक्रिप्शन: वॉइस रिकॉर्डिंग हमारे बैकएंड को भेजी जाती है, हमारे स्पीच-टू-टेक्स्ट प्रदाता द्वारा टेक्स्ट में बदली जाती है और फिर हटा दी जाती है।
2.3 स्वचालित रूप से एकत्र की जाने वाली जानकारी
- ऐप पहचानकर्ता: पहली बार ऐप खोलने पर बनाया गया एक यादृच्छिक, अनाम उपयोगकर्ता ID, ताकि फ़ैक्स डिलीवरी ट्रैकिंग और सूचनाएँ जैसी सुविधाएँ बिना साइन-अप के काम कर सकें।
- डिवाइस और उपयोग डेटा: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण, भाषा और कौन-सी सुविधाएँ उपयोग की जाती हैं।
- डायग्नोस्टिक्स: क्रैश रिपोर्ट और प्रदर्शन डेटा।
- सूचना टोकन: यदि आप सूचनाओं की अनुमति देते हैं, तो Firebase Cloud Messaging से या AppGallery संस्करण में HUAWEI Push Kit से एक पुश टोकन।
- खरीद रिकॉर्ड: आपकी सदस्यताओं और क्रेडिट पैक के उत्पाद, तिथि, स्थिति और लेनदेन पहचानकर्ता। हमें आपके कार्ड का विवरण कभी प्राप्त नहीं होता।
3. हम इसका उपयोग क्यों करते हैं, और किस कानूनी आधार पर
| उद्देश्य | कानूनी आधार |
|---|---|
| आपके अनुरोध पर स्कैनिंग, OCR, PDF टूल, ई-हस्ताक्षर, AI सुविधाएँ और फ़ैक्स | आपके साथ हमारे अनुबंध का निष्पादन |
| साइन इन करने के बाद क्लाउड बैकअप और सिंक | आपके साथ हमारे अनुबंध का निष्पादन |
| सदस्यताएँ, क्रेडिट, खरीद सत्यापन और खरीदारी पुनर्स्थापित करना | हमारे अनुबंध का निष्पादन; कानूनी दायित्व (कर और लेखा रिकॉर्ड) |
| आपके फ़ैक्स, खाते और सेवा में महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में सूचनाएँ | आपकी सहमति (आप किसी भी समय सूचनाएँ बंद कर सकते हैं) |
| बग ठीक करने और ऐप को बेहतर बनाने के लिए उपयोग विश्लेषण और क्रैश रिपोर्ट | एक स्थिर, उपयोगी ऐप में हमारा वैध हित |
| सहायता अनुरोधों का उत्तर देना | हमारे अनुबंध का निष्पादन; वैध हित |
| AI और फ़ैक्स क्रेडिट की धोखाधड़ी और दुरुपयोग की रोकथाम | हमारा वैध हित; कानूनी दायित्व |
4. डिवाइस अनुमतियाँ
- कैमरा: केवल तब स्कैन कैप्चर करने के लिए जब आप स्कैनर का उपयोग कर रहे हों। पृष्ठभूमि में कभी नहीं।
- फ़ोटो और फ़ाइलें: केवल आपके द्वारा चुनी गई छवियों या फ़ाइलों को इम्पोर्ट करने के लिए।
- माइक्रोफ़ोन: केवल तब, जब आप AI लेखक के लिए वॉइस अनुरोध रिकॉर्ड कर रहे हों।
- सूचनाएँ: केवल तभी, जब आप इनकी अनुमति दें।
आप अपने डिवाइस की सेटिंग में कोई भी अनुमति वापस ले सकते हैं।
5. हम इसे किसके साथ साझा करते हैं
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल उन प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो ऐप चलाने में हमारी सहायता करते हैं, और हर प्रदाता को केवल उतना ही मिलता है जितना उसे आवश्यक है:
| प्रदाता | किस लिए |
|---|---|
| Supabase | खाते, डेटाबेस, बैकअप के लिए निजी क्लाउड स्टोरेज, और वह बैकएंड जो AI और फ़ैक्स अनुरोधों को आगे भेजता है |
| Anthropic (Claude) | आपके द्वारा अनुरोधित AI सुविधाओं के परिणाम तैयार करना |
| OpenAI | आपकी वॉइस रिकॉर्डिंग को टेक्स्ट में बदलना |
| Telnyx | आपके द्वारा भेजे गए फ़ैक्स डिलीवर करना |
| Google ML Kit | डिवाइस पर टेक्स्ट और बारकोड पहचान (हमें कोई दस्तावेज़ डेटा नहीं भेजा जाता) |
| Firebase (Google) | विश्लेषण, क्रैश रिपोर्ट और पुश सूचनाएँ |
| RevenueCat | App Store और Google Play की सदस्यताओं और खरीदारियों का प्रबंधन |
| Apple, Google, Huawei | वैकल्पिक साइन-इन (Apple, Google, HUAWEI ID), भुगतान प्रसंस्करण (App Store, Google Play, HUAWEI IAP) और AppGallery संस्करण में HUAWEI Push Kit सूचनाएँ |
AI और ट्रांसक्रिप्शन प्रदाता आपकी सामग्री को केवल आपको परिणाम लौटाने के लिए संसाधित करते हैं; हमारे समझौतों के अनुसार वे इसका उपयोग अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते। हम जानकारी तब भी प्रकट कर सकते हैं जब कानून, न्यायालय का आदेश या कोई सार्वजनिक प्राधिकरण इसकी माँग करे, या किसी विलय या अधिग्रहण के हिस्से के रूप में, और ऐसी स्थिति में यह नीति उसकी सुरक्षा करती रहेगी।
6. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
ऊपर दिए गए कुछ प्रदाता आपके देश से बाहर डेटा संसाधित करते हैं, जिसमें यूरोपीय संघ और संयुक्त राज्य अमेरिका शामिल हैं। जब हम व्यक्तिगत डेटा विदेश स्थानांतरित करते हैं, तो हम कानून द्वारा प्रदान किए गए सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं: यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड या पर्याप्तता निर्णय (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR)), और व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर तुर्की कानून संख्या 6698 (KVKK) का अनुच्छेद 9।
7. हम इसे कितने समय तक रखते हैं
| डेटा | प्रतिधारण अवधि |
|---|---|
| आपके डिवाइस पर मौजूद दस्तावेज़ | जब तक आप उन्हें हटा न दें या ऐप अनइंस्टॉल न कर दें |
| क्लाउड बैकअप और खाते का विवरण | जब तक आप अपना खाता न हटा दें |
| AI अनुरोध और वॉइस रिकॉर्डिंग | केवल उतने समय तक जितना परिणाम लौटाने के लिए आवश्यक हो |
| फ़ैक्स डिलीवरी रिकॉर्ड | जब तक आप अपना खाता न हटा दें |
| खरीद और बिलिंग रिकॉर्ड | 10 वर्ष, जैसा कि तुर्की कर और वाणिज्यिक कानून द्वारा अपेक्षित है |
| सूचना टोकन | जब तक टोकन बदला न जाए या खाता हटाया न जाए |
| क्रैश रिपोर्ट | अधिकतम 90 दिन |
8. सुरक्षा
हमारे सर्वरों को भेजा गया डेटा ट्रांज़िट के दौरान एन्क्रिप्ट किया जाता है (TLS)। क्लाउड डेटा पंक्ति-स्तरीय एक्सेस नियमों द्वारा सुरक्षित है, इसलिए हर खाता केवल अपने दस्तावेज़ों तक पहुँच सकता है, और बैकअप एक निजी स्टोरेज बकेट में रखे जाते हैं। आप ऐप के भीतर पासकोड से अलग-अलग दस्तावेज़ों को लॉक भी कर सकते हैं।
9. आपके अधिकार
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर (उदाहरण के लिए GDPR, KVKK या CCPA के अंतर्गत), आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:
- यह जानना कि हम आपके बारे में कौन-सा व्यक्तिगत डेटा रखते हैं और उसकी एक प्रति प्राप्त करना;
- गलत डेटा को सुधरवाना या अपना डेटा हटवाना;
- प्रसंस्करण को सीमित करना या उस पर आपत्ति करना, और किसी भी समय सहमति वापस लेना;
- अपना डेटा पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करना;
- इन अधिकारों का उपयोग करने के कारण भेदभाव का शिकार न होना;
- किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण, जैसे तुर्की व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण या आपके EU देश के प्राधिकरण, के पास शिकायत दर्ज करना।
इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए uppscanner@mobileupp.com पर ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं। आप किसी भी समय ऐप से अपने दस्तावेज़ PDF या छवियों के रूप में एक्सपोर्ट कर सकते हैं।
10. अपना खाता हटाना
ऐप में सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएं पर जाएँ, या हमारे खाता हटाने वाले पृष्ठ पर दिए गए चरणों का पालन करें। यदि आपने कभी साइन इन नहीं किया, तो आपका कोई क्लाउड खाता नहीं है: ऐप में दस्तावेज़ हटाने या ऐप अनइंस्टॉल करने से आपका डेटा हट जाता है।
11. बच्चे
UppScanner 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या आपके देश में निर्धारित उच्चतर न्यूनतम आयु से कम) के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
12. इस नीति में बदलाव
जब हमारी कार्यप्रणाली बदलती है, तो हम इस पृष्ठ और ऊपर दी गई "अंतिम अपडेट" तिथि को सभी भाषाओं में एक साथ अपडेट करते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा उनके प्रभावी होने से पहले ऐप में की जाती है।
13. संपर्क
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, तुर्किये
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · उपयोग की शर्तें · खाता हटाएं
プライバシーポリシー
UppScannerは、トルコ、Maslak, Sarıyer / İstanbulに所在するMobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.（以下「MobileUpp」または「当社」）が運営する文書スキャンアプリです。本アプリは、文字認識（OCR）、PDFツール、電子署名、AIアシスタンスおよびFAX機能により、お使いのスマートフォンをスキャナーとして利用できるようにします。本ポリシーでは、当社が収集する情報、その目的、共有先、およびお客様が選択できる事項について説明します。本ポリシーは、App Store版、Google Play版およびHUAWEI AppGallery版を含む、本アプリのすべてのバージョンに適用されます。
概要
- お客様の文書は、サインインしてクラウドバックアップを有効にしない限り、お使いの端末内に保存されます。
- 文字認識は端末上で実行されます。文書のテキストがスマートフォンの外部に送信されるのは、AI機能を使用する場合またはFAXを送信する場合に限られます。
- 当社はお客様の個人データを販売せず、お客様の文書をAIモデルの学習に使用しません。
- お客様はいつでもアカウントおよびそのクラウドデータを削除できます：設定 → アカウント → アカウントを削除。
1. 当社について
データ管理者は、トルコ、Maslak, Sarıyer / İstanbulに所在するMobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.です。お問い合わせはuppscanner@mobileupp.comまでご連絡ください。
2. 収集する情報
2.1 お客様が提供する情報
- スキャンした文書：お客様がスキャンまたはインポートした画像、ページおよびフォルダ、ならびにお客様が追加したタイトル、タグおよびメモ。これらはお客様の端末に保存され、サインインしてクラウドバックアップを有効にした場合にのみアップロードされます。
- アカウント情報（任意）：Apple、GoogleまたはHUAWEI IDでサインインした場合、当社は当該プロバイダが共有するメールアドレスおよび基本的なプロフィール情報（氏名など）、ならびにアカウント識別子を受け取ります。Appleの「メールを非公開」を利用した場合、当社が受け取るのは中継用アドレスのみです。HUAWEI AppGallery版では、Googleサインインの代わりにHUAWEI IDが提供されます。
- FAX情報：FAXを送信する際の送信先FAX番号およびお客様が送信を選択した文書。
- 音声入力（任意）：AIライターに対して文書の内容を音声で説明する場合、そのリクエストのためにお客様が録音した音声。
- サポートへのメッセージ：お客様が当社へのお問い合わせに含めた内容。
2.2 機能の利用時に処理される情報
- 文字認識（OCR）およびバーコード：Google ML Kitを使用して端末上で処理されます。テキストが当社に送信されることはありません。
- AI機能：要約、翻訳、平易化、表の抽出、墨消し、文書とのチャット、または新規文書の作成を行う場合、関連する文書のテキストおよびお客様のプロンプトが当社のバックエンドに送信され、バックエンドはこれを当社のAIプロバイダに転送して結果を返します。
- 音声の文字起こし：録音された音声は当社のバックエンドに送信され、当社の音声テキスト変換プロバイダによってテキストに変換された後、破棄されます。
2.3 自動的に収集される情報
- アプリ識別子：初回起動時に作成されるランダムかつ匿名のユーザーID。これにより、FAXの配信状況の追跡や通知などの機能を、アカウント登録なしで利用できます。
- 端末情報および利用データ：端末のモデル、オペレーティングシステム、アプリのバージョン、言語、および使用された機能。
- 診断情報：クラッシュレポートおよびパフォーマンスデータ。
- 通知トークン：通知を許可した場合、Firebase Cloud Messaging、またはAppGallery版ではHUAWEI Push Kitのプッシュトークン。
- 購入記録：お客様のサブスクリプションおよびクレジットパックの商品、日付、ステータスおよび取引識別子。当社がお客様のカード情報を受け取ることはありません。
3. 利用目的および法的根拠
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| お客様が要求するスキャン、OCR、PDFツール、電子署名、AI機能およびFAX | お客様との契約の履行 |
| サインイン後のクラウドバックアップおよび同期 | お客様との契約の履行 |
| サブスクリプション、クレジット、購入の検証および購入の復元 | 契約の履行、法的義務（税務および会計記録） |
| お客様のFAX、アカウントおよび重要なサービス変更に関する通知 | お客様の同意（通知はいつでもオフにできます） |
| 不具合の修正およびアプリの改善のための利用状況分析およびクラッシュレポート | 安定した有用なアプリを提供するという当社の正当な利益 |
| サポートへのお問い合わせへの対応 | 契約の履行、正当な利益 |
| AIおよびFAXクレジットの不正利用および濫用の防止 | 当社の正当な利益、法的義務 |
4. 端末の権限
- カメラ：スキャナーの使用中にスキャンを撮影する目的にのみ使用します。バックグラウンドで使用することはありません。
- 写真およびファイル：お客様が選択した画像またはファイルをインポートする目的にのみ使用します。
- マイク：AIライター向けの音声リクエストを録音している間のみ使用します。
- 通知：お客様が許可した場合にのみ使用します。
いずれの権限も、端末の設定からいつでも取り消すことができます。
5. 共有先
当社はお客様の個人データを販売しません。当社は、本アプリの運営を支援するプロバイダとのみ、それぞれが必要とする範囲に限定して個人データを共有します。
| プロバイダ | 目的 |
|---|---|
| Supabase | アカウント、データベース、バックアップ用の非公開クラウドストレージ、およびAIとFAXのリクエストを中継するバックエンド |
| Anthropic (Claude) | お客様が要求するAI機能の結果の生成 |
| OpenAI | お客様の録音音声のテキストへの変換 |
| Telnyx | お客様が送信するFAXの配信 |
| Google ML Kit | 端末上でのテキストおよびバーコードの認識（文書データが当社に送信されることはありません） |
| Firebase (Google) | 分析、クラッシュレポートおよびプッシュ通知 |
| RevenueCat | App StoreおよびGoogle Playのサブスクリプションと購入の管理 |
| Apple, Google, Huawei | 任意のサインイン（Apple、Google、HUAWEI ID）、決済処理（App Store、Google Play、HUAWEI IAP）、およびAppGallery版におけるHUAWEI Push Kitによる通知 |
AIおよび文字起こしのプロバイダは、お客様に結果を返す目的にのみお客様のコンテンツを処理し、当社との契約に基づき、これを自社モデルの学習に使用しません。また当社は、法令、裁判所の命令もしくは公的機関により要求された場合、または合併もしくは買収の一環として、情報を開示することがあります。後者の場合も、当該情報は引き続き本ポリシーによって保護されます。
6. 国外への移転
上記のプロバイダの一部は、欧州連合および米国を含む、お客様の居住国以外の国でデータを処理します。当社は、個人データを国外に移転する場合、法令が定める保護措置に依拠します。すなわち、欧州委員会の標準契約条項または十分性認定（一般データ保護規則（GDPR））、および個人データ保護に関するトルコ法律第6698号（KVKK）第9条です。
7. 保存期間
| データ | 保存期間 |
|---|---|
| 端末上の文書 | お客様が削除するか、アプリをアンインストールするまで |
| クラウドバックアップおよびアカウント情報 | お客様がアカウントを削除するまで |
| AIリクエストおよび録音音声 | 結果を返すために必要な期間のみ |
| FAX配信記録 | お客様がアカウントを削除するまで |
| 購入および請求の記録 | トルコの税法および商法の定めにより10年間 |
| 通知トークン | トークンが置き換えられるか、アカウントが削除されるまで |
| クラッシュレポート | 最長90日間 |
8. セキュリティ
当社のサーバーに送信されるデータは、通信中に暗号化されます（TLS）。クラウド上のデータは行レベルのアクセスルールによって保護されており、各アカウントは自身の文書にのみアクセスできます。また、バックアップは非公開のストレージバケットに保管されます。さらに、アプリ内のパスコードで個々の文書をロックすることもできます。
9. お客様の権利
お客様は、居住地に応じて（例えばGDPR、KVKKまたはカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づき）、以下の権利を有します。
- 当社が保有するお客様の個人データを知り、その写しを入手する権利
- 不正確なデータの訂正またはお客様のデータの削除を求める権利
- 処理の制限を求め、または処理に異議を述べる権利、およびいつでも同意を撤回する権利
- お客様のデータをポータブルな形式で受け取る権利
- これらの権利を行使したことを理由に差別的な取扱いを受けない権利
- トルコ個人データ保護機関やお客様の居住するEU加盟国の監督機関など、データ保護機関に苦情を申し立てる権利
これらの権利を行使するには、uppscanner@mobileupp.comまでメールでご連絡ください。当社は30日以内に回答します。お客様の文書は、いつでもアプリからPDFまたは画像としてエクスポートできます。
10. アカウントの削除
アプリで「設定 → アカウント → アカウントを削除」に進むか、当社のアカウント削除ページに記載の手順に従ってください。一度もサインインしていない場合、クラウドアカウントは存在しません。アプリ内で文書を削除するか、アプリをアンインストールすることで、お客様のデータは消去されます。
11. お子様について
UppScannerは、13歳未満（またはお客様の国で定められたそれより高い最低年齢未満）のお子様を対象としていません。当社は、お子様から故意に個人データを収集することはありません。お子様が当社に個人データを提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。当該データを削除します。
12. 本ポリシーの変更
当社の取扱いが変更された場合、当社は本ページおよび上記の「最終更新日」を、すべての言語で同時に更新します。重要な変更は、その効力発生前にアプリ内でお知らせします。
13. お問い合わせ
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, トルコ
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · 利用規約 · アカウントを削除
개인정보처리방침
UppScanner는 튀르키예 Maslak, Sarıyer / İstanbul에 소재한 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.(이하 "MobileUpp" 또는 "당사")가 운영하는 문서 스캔 앱입니다. 본 앱은 문자 인식(OCR), PDF 도구, 전자 서명, AI 지원 및 팩스 기능으로 사용자의 휴대폰을 스캐너로 바꾸어 줍니다. 본 방침은 당사가 수집하는 정보, 그 목적, 공유 대상 및 사용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다. 본 방침은 App Store, Google Play 및 HUAWEI AppGallery 버전을 포함한 앱의 모든 버전에 적용됩니다.
요약
- 사용자가 로그인하여 클라우드 백업을 켜지 않는 한, 사용자의 문서는 기기에 저장됩니다.
- 문자 인식은 기기에서 실행됩니다. 문서 텍스트는 AI 기능을 사용하거나 팩스를 보낼 때에만 휴대폰 밖으로 전송됩니다.
- 당사는 사용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 사용자의 문서를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
- 사용자는 언제든지 계정과 해당 클라우드 데이터를 삭제할 수 있습니다: 설정 → 계정 → 계정 삭제.
1. 당사 소개
개인정보 처리 책임자(데이터 컨트롤러)는 튀르키예 Maslak, Sarıyer / İstanbul에 소재한 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.입니다. 문의는 uppscanner@mobileupp.com으로 보내 주십시오.
2. 수집하는 정보
2.1 사용자가 제공하는 정보
- 스캔한 문서: 사용자가 스캔하거나 가져온 이미지, 페이지 및 폴더와 사용자가 추가한 제목, 태그 및 메모. 이러한 정보는 사용자의 기기에 저장되며, 사용자가 로그인하여 클라우드 백업을 켠 경우에만 업로드됩니다.
- 계정 정보(선택): Apple, Google 또는 HUAWEI ID로 로그인하는 경우, 당사는 해당 제공업체가 공유하는 이메일 주소와 기본 프로필 정보(예: 이름) 및 계정 식별자를 받습니다. Apple의 "나의 이메일 가리기"를 사용하는 경우 당사는 중계 주소만 받습니다. HUAWEI AppGallery 버전에서는 Google 로그인 대신 HUAWEI ID가 제공됩니다.
- 팩스 정보: 팩스를 보낼 때의 수신 팩스 번호와 사용자가 보내기로 선택한 문서.
- 음성 입력(선택): AI 작성 도구에 문서 내용을 음성으로 설명하는 경우, 해당 요청을 위해 사용자가 녹음한 오디오.
- 고객 지원 메시지: 사용자가 당사에 문의할 때 포함한 모든 내용.
2.2 기능 사용 시 처리되는 정보
- 문자 인식(OCR) 및 바코드: Google ML Kit를 사용하여 기기에서 처리됩니다. 텍스트는 당사로 전송되지 않습니다.
- AI 기능: 요약, 번역, 쉽게 풀어쓰기, 표 추출, 가림 처리, 문서와 채팅 또는 새 문서 작성을 할 때, 관련 문서 텍스트와 사용자의 프롬프트가 당사 백엔드로 전송되며, 백엔드는 이를 당사의 AI 제공업체에 전달하고 결과를 반환합니다.
- 음성 받아쓰기: 음성 녹음은 당사 백엔드로 전송되어 당사의 음성-텍스트 변환 제공업체에 의해 텍스트로 변환된 후 폐기됩니다.
2.3 자동으로 수집되는 정보
- 앱 식별자: 최초 실행 시 생성되는 무작위의 익명 사용자 ID로, 이를 통해 팩스 전송 추적 및 알림과 같은 기능을 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.
- 기기 및 이용 데이터: 기기 모델, 운영체제, 앱 버전, 언어 및 사용된 기능.
- 진단 정보: 충돌 보고서 및 성능 데이터.
- 알림 토큰: 알림을 허용한 경우, Firebase Cloud Messaging 또는 AppGallery 버전에서는 HUAWEI Push Kit의 푸시 토큰.
- 구매 기록: 사용자의 구독 및 크레딧 팩에 관한 상품, 날짜, 상태 및 거래 식별자. 당사는 사용자의 카드 정보를 받지 않습니다.
3. 이용 목적 및 법적 근거
| 목적 | 법적 근거 |
|---|---|
| 사용자가 요청하는 스캔, OCR, PDF 도구, 전자 서명, AI 기능 및 팩스 | 사용자와의 계약 이행 |
| 로그인 후 클라우드 백업 및 동기화 | 사용자와의 계약 이행 |
| 구독, 크레딧, 구매 확인 및 구매 복원 | 계약 이행, 법적 의무(세무 및 회계 기록) |
| 사용자의 팩스, 계정 및 중요한 서비스 변경에 관한 알림 | 사용자의 동의(알림은 언제든지 끌 수 있습니다) |
| 버그 수정 및 앱 개선을 위한 이용 분석 및 충돌 보고서 | 안정적이고 유용한 앱을 제공하려는 당사의 정당한 이익 |
| 고객 지원 요청에 대한 응답 | 계약 이행, 정당한 이익 |
| AI 및 팩스 크레딧의 사기 및 남용 방지 | 당사의 정당한 이익, 법적 의무 |
4. 기기 권한
- 카메라: 스캐너를 사용하는 동안 스캔을 촬영하는 경우에만 사용합니다. 백그라운드에서는 절대 사용하지 않습니다.
- 사진 및 파일: 사용자가 선택한 이미지 또는 파일을 가져오는 경우에만 사용합니다.
- 마이크: AI 작성 도구를 위한 음성 요청을 녹음하는 동안에만 사용합니다.
- 알림: 사용자가 허용한 경우에만 사용합니다.
모든 권한은 기기 설정에서 철회할 수 있습니다.
5. 공유 대상
당사는 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 앱 운영을 지원하는 제공업체와만, 각 업체가 필요로 하는 범위로 한정하여 개인정보를 공유합니다.
| 제공업체 | 목적 |
|---|---|
| Supabase | 계정, 데이터베이스, 백업용 비공개 클라우드 스토리지 및 AI와 팩스 요청을 중계하는 백엔드 |
| Anthropic (Claude) | 사용자가 요청한 AI 기능의 결과 생성 |
| OpenAI | 사용자의 음성 녹음을 텍스트로 변환 |
| Telnyx | 사용자가 보내는 팩스의 전송 |
| Google ML Kit | 기기 내 텍스트 및 바코드 인식(문서 데이터는 당사로 전송되지 않습니다) |
| Firebase (Google) | 분석, 충돌 보고서 및 푸시 알림 |
| RevenueCat | App Store 및 Google Play 구독과 구매 관리 |
| Apple, Google, Huawei | 선택적 로그인(Apple, Google, HUAWEI ID), 결제 처리(App Store, Google Play, HUAWEI IAP) 및 AppGallery 버전의 HUAWEI Push Kit 알림 |
AI 및 받아쓰기 제공업체는 사용자에게 결과를 반환하기 위한 목적으로만 사용자의 콘텐츠를 처리하며, 당사와의 계약에 따라 이를 자사 모델 학습에 사용하지 않습니다. 또한 당사는 법률, 법원 명령 또는 공공기관이 요구하는 경우, 또는 합병이나 인수의 일환으로 정보를 공개할 수 있으며, 이 경우에도 해당 정보는 계속해서 본 방침에 따라 보호됩니다.
6. 국외 이전
위 제공업체 중 일부는 유럽연합 및 미국을 포함하여 사용자의 국가 외부에서 데이터를 처리합니다. 당사는 개인정보를 국외로 이전할 때 법률이 정한 보호조치, 즉 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 또는 적정성 결정(일반 개인정보 보호법(GDPR)) 및 개인정보 보호에 관한 튀르키예 법률 제6698호(KVKK) 제9조에 의거합니다.
7. 보관 기간
| 데이터 | 보관 기간 |
|---|---|
| 기기에 저장된 문서 | 사용자가 삭제하거나 앱을 제거할 때까지 |
| 클라우드 백업 및 계정 정보 | 사용자가 계정을 삭제할 때까지 |
| AI 요청 및 음성 녹음 | 결과를 반환하는 데 필요한 기간 동안만 |
| 팩스 전송 기록 | 사용자가 계정을 삭제할 때까지 |
| 구매 및 청구 기록 | 튀르키예 세법 및 상법에 따라 10년 |
| 알림 토큰 | 토큰이 교체되거나 계정이 삭제될 때까지 |
| 충돌 보고서 | 최대 90일 |
8. 보안
당사 서버로 전송되는 데이터는 전송 중 암호화(TLS)됩니다. 클라우드 데이터는 행 수준 접근 규칙으로 보호되어 각 계정은 자신의 문서에만 접근할 수 있으며, 백업은 비공개 스토리지 버킷에 보관됩니다. 또한 앱 내 암호로 개별 문서를 잠글 수도 있습니다.
9. 사용자의 권리
사용자는 거주 지역에 따라(예: GDPR, KVKK 또는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따라) 다음과 같은 권리를 가집니다.
- 당사가 보유한 사용자의 개인정보를 알고 그 사본을 받을 권리
- 부정확한 데이터의 정정 또는 사용자 데이터의 삭제를 요구할 권리
- 처리의 제한을 요구하거나 처리에 반대할 권리 및 언제든지 동의를 철회할 권리
- 사용자의 데이터를 이동 가능한 형식으로 받을 권리
- 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리
- 튀르키예 개인정보보호청 또는 사용자가 거주하는 EU 국가의 감독기관 등 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 권리
이러한 권리를 행사하려면 uppscanner@mobileupp.com으로 이메일을 보내 주십시오. 당사는 30일 이내에 답변합니다. 사용자의 문서는 언제든지 앱에서 PDF 또는 이미지로 내보낼 수 있습니다.
10. 계정 삭제
앱에서 설정 → 계정 → 계정 삭제로 이동하거나, 당사의 계정 삭제 페이지에 안내된 절차를 따르십시오. 한 번도 로그인한 적이 없다면 클라우드 계정은 존재하지 않으며, 앱에서 문서를 삭제하거나 앱을 제거하면 사용자의 데이터가 삭제됩니다.
11. 아동
UppScanner는 만 13세 미만(또는 사용자 국가에서 정한 그보다 높은 최소 연령 미만)의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 당사에 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.
12. 본 방침의 변경
당사의 처리 방식이 변경되는 경우, 당사는 본 페이지와 위의 "최종 업데이트" 날짜를 모든 언어로 동시에 업데이트합니다. 중요한 변경 사항은 효력이 발생하기 전에 앱에서 공지합니다.
13. 문의처
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, 튀르키예
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · 이용약관 · 계정 삭제
隐私政策
UppScanner 是一款文档扫描应用，由位于土耳其 Maslak, Sarıyer / İstanbul 的 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.（以下简称“MobileUpp”或“我们”）运营。它通过文字识别（OCR）、PDF 工具、电子签名、AI 辅助和传真功能，将您的手机变成一台扫描仪。本政策说明我们收集哪些信息、收集的原因、与谁共享以及您可以作出的选择。本政策适用于本应用的所有版本：App Store、Google Play 和华为应用市场（HUAWEI AppGallery）版本。
简要说明
- 除非您登录并开启云备份，否则您的文档仅保存在您的设备上。
- 文字识别在您的设备上运行。仅当您使用 AI 功能或发送传真时，文档文本才会离开您的手机。
- 我们不会出售您的个人数据，也不会使用您的文档训练 AI 模型。
- 您可以随时删除您的账户及其云端数据：设置 → 账户 → 删除账户。
1. 我们是谁
数据控制者为 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.，地址为土耳其 Maslak, Sarıyer / İstanbul。您可以通过 uppscanner@mobileupp.com 联系我们。
2. 我们收集的信息
2.1 您提供的信息
- 扫描的文档：您扫描或导入的图片、页面和文件夹，以及您添加的标题、标签和备注。它们保存在您的设备上；仅当您登录并开启云备份时才会上传。
- 账户信息（可选）：如果您使用 Apple、Google 或华为账号（HUAWEI ID）登录，我们会收到该服务提供商共享的电子邮件地址和基本个人资料信息（例如您的姓名）以及账户标识符。如果您使用 Apple 的“隐藏邮件地址”，我们只会收到一个中转地址。在华为应用市场版本中，提供华为账号登录以代替 Google 登录。
- 传真信息：当您发送传真时，目标传真号码以及您选择发送的文档。
- 语音输入（可选）：如果您以语音方式向 AI 写作助手描述文档，您为该请求录制的音频。
- 支持消息：您联系我们时提供的任何内容。
2.2 使用功能时处理的信息
- 文字识别（OCR）和条形码：使用 Google ML Kit 在您的设备上完成。文本不会发送给我们。
- AI 功能：当您进行摘要、翻译、简化、提取表格、遮盖敏感信息、与文档对话或撰写新文档时，相关文档文本和您的提示词会发送至我们的后端，后端将其转发给我们的 AI 服务提供商并返回结果。
- 语音转写：语音录音会发送至我们的后端，由我们的语音转文字服务提供商转换为文本，随后予以丢弃。
2.3 自动收集的信息
- 应用标识符：首次启动时生成的随机匿名用户 ID，使传真送达跟踪和通知等功能无需注册即可使用。
- 设备和使用数据：设备型号、操作系统、应用版本、语言以及所使用的功能。
- 诊断信息：崩溃报告和性能数据。
- 通知令牌：如果您允许通知，则为来自 Firebase Cloud Messaging 的推送令牌，或在华为应用市场版本中来自 HUAWEI Push Kit 的推送令牌。
- 购买记录：您的订阅和点数包的产品、日期、状态及交易标识符。我们绝不会获取您的银行卡信息。
3. 我们使用信息的目的及法律依据
| 目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 您请求的扫描、OCR、PDF 工具、电子签名、AI 功能和传真 | 履行我们与您之间的合同 |
| 登录后的云备份和同步 | 履行我们与您之间的合同 |
| 订阅、点数、购买验证和恢复购买 | 履行合同；法定义务（税务和会计记录） |
| 关于您的传真、账户和重要服务变更的通知 | 您的同意（您可以随时关闭通知） |
| 用于修复错误和改进应用的使用分析及崩溃报告 | 我们在提供稳定、实用的应用方面的正当利益 |
| 答复支持请求 | 履行合同；正当利益 |
| 防止 AI 和传真点数被欺诈及滥用 | 我们的正当利益；法定义务 |
4. 设备权限
- 相机：仅在您使用扫描仪时用于拍摄扫描件。绝不在后台使用。
- 照片和文件：仅用于导入您选择的图片或文件。
- 麦克风：仅在您为 AI 写作助手录制语音请求时使用。
- 通知：仅在您允许时使用。
您可以在设备设置中撤回任何权限。
5. 我们与谁共享
我们不会出售您的个人数据。我们仅与协助我们运营本应用的服务提供商共享数据，且每家仅限于其所需的范围：
| 服务提供商 | 用途 |
|---|---|
| Supabase | 账户、数据库、用于备份的私有云存储，以及中转 AI 和传真请求的后端 |
| Anthropic (Claude) | 生成您所请求的 AI 功能的结果 |
| OpenAI | 将您的语音录音转换为文本 |
| Telnyx | 投递您发送的传真 |
| Google ML Kit | 在设备上识别文本和条形码（不会向我们发送任何文档数据） |
| Firebase (Google) | 分析、崩溃报告和推送通知 |
| RevenueCat | 管理 App Store 和 Google Play 的订阅及购买 |
| Apple, Google, 华为 | 可选登录（Apple、Google、华为账号）、支付处理（App Store、Google Play、HUAWEI IAP），以及华为应用市场版本中的 HUAWEI Push Kit 通知 |
AI 和转写服务提供商仅为向您返回结果而处理您的内容；根据我们与其签订的协议，他们不会使用这些内容训练其模型。在法律、法院命令或公共机关要求时，或在合并或收购过程中，我们也可能披露信息；在后一种情况下，本政策将继续对其提供保护。
6. 跨境传输
上述部分服务提供商会在您所在国家/地区以外处理数据，包括在欧盟和美国。当我们向境外传输个人数据时，我们依据法律规定的保障措施：欧盟委员会的标准合同条款或充分性认定（《通用数据保护条例》（GDPR）），以及土耳其第 6698 号《个人数据保护法》（KVKK）第 9 条。
7. 保存期限
| 数据 | 保存期限 |
|---|---|
| 您设备上的文档 | 直至您将其删除或卸载应用 |
| 云备份和账户信息 | 直至您删除账户 |
| AI 请求和语音录音 | 仅在返回结果所需的期间内 |
| 传真送达记录 | 直至您删除账户 |
| 购买和账单记录 | 根据土耳其税法和商法的要求保存 10 年 |
| 通知令牌 | 直至令牌被替换或账户被删除 |
| 崩溃报告 | 最长 90 天 |
8. 安全
发送至我们服务器的数据在传输过程中经过加密（TLS）。云端数据受行级访问规则保护，因此每个账户只能访问其自己的文档，备份保存在私有存储桶中。您还可以使用应用内密码锁定单个文档。
9. 您的权利
根据您所在的地区（例如根据 GDPR、KVKK 或《加州消费者隐私法》（CCPA）），您有权：
- 了解我们持有的关于您的个人数据并获取其副本；
- 要求更正不准确的数据或删除您的数据；
- 限制或反对处理，并随时撤回同意；
- 以可携带的格式接收您的数据；
- 不因行使这些权利而受到歧视；
- 向数据保护机构投诉，例如土耳其个人数据保护局或您所在欧盟国家的监管机构。
如需行使这些权利，请发送电子邮件至 uppscanner@mobileupp.com。我们将在 30 天内答复。您可以随时从应用中将文档导出为 PDF 或图片。
10. 删除您的账户
请在应用中前往“设置 → 账户 → 删除账户”，或按照我们的账户删除页面上的步骤操作。如果您从未登录，则不存在云端账户：在应用中删除文档或卸载应用即可清除您的数据。
11. 儿童
UppScanner 不面向 13 岁以下（或您所在国家/地区规定的更高最低年龄以下）的儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。如果您认为有儿童向我们提供了个人数据，请联系我们，我们将予以删除。
12. 本政策的变更
当我们的做法发生变化时，我们会以所有语言同时更新本页面及上方的“最后更新”日期。重大变更将在生效前于应用内公告。
13. 联系方式
MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak, Sarıyer / İstanbul, 土耳其
uppscanner@mobileupp.com
© 2026 MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · 使用条款 · 删除账户