KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 24 Eylül 2026 · Dealatch

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, Dealatch uygulamasını kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Daha ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası'ndadır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("MobileUpp") tarafından işlenir.

MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak Mah. AOS 55. Sk. No:4/546 Sarıyer / İstanbul, Türkiye
MERSİS No: 0622142499900001 · Ticaret Sicil No: 150238-5
Maslak V.D. 622 142 4999
Tel: 0554 706 00 43 · E-posta: dealatch@mobileupp.com

2. İşlenen kişisel veriler

Kategori	Veriler
Kimlik	Takma ad, avatar
İletişim	Telefon numarası, e-posta adresi, varsa mesajlaşma adresi
Müşteri işlem	İlanlar, latch ve teklifler, coin hareketleri, abonelik durumu, değerlendirmeler
Görsel ve işitsel kayıt	İlana yüklenen fotoğraf ve videolar
Konum	İzin verirsen yaklaşık konum; ilan konumu herkese kaydırılarak gösterilir
İşlem güvenliği	Doğrulama kayıtları, cihaz ve oturum bilgileri, hata kayıtları
Yazışma	Latch sonrası sohbet içeriği, destek yazışmaları
Hukuki işlem	Şikâyet, moderasyon, itiraz ve uyuşmazlık kayıtları

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik, din vb.) talep etmeyiz. İlanlarına veya mesajlarına bu tür veri koymamanı rica ederiz.

3. İşleme amaçları

Üyelik ve hesabın oluşturulması ve yönetimi.
İlanların yayınlanması, aranabilir kılınması ve yakındaki ilanların gösterilmesi.
Latch sürecinin yürütülmesi; karşılıklı onay sonrası iletişim bilgilerinin karşı tarafa açılması ve sohbetin sağlanması.
Coin ve abonelik işlemlerinin yürütülmesi ve iadelerin yapılması.
Sahte hesap, spam ve dolandırıcılığın önlenmesi; bilgi güvenliğinin sağlanması.
Şikâyetlerin incelenmesi, kuralların uygulanması ve itirazların değerlendirilmesi.
Bildirim gönderilmesi ve destek taleplerinin yanıtlanması.
Hataların giderilmesi ve hizmetin geliştirilmesi.
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verilerin KVKK'nın 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): hesap, ilan, latch, coin ve sohbet işlemleri.
Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): mali kayıtların saklanması, yetkili merci talepleri.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): uyuşmazlık, şikâyet ve moderasyon kayıtları.
Meşru menfaat (m.5/2-f): dolandırıcılığın ve spam'in önlenmesi, güvenlik, hata takibi ve hizmetin geliştirilmesi.
Açık rıza (m.5/1): iletişim bilgilerinin karşılıklı latch sonrası karşı tarafa açılması, konum erişimi ve pazarlama amaçlı bildirimler. Açık rızanı dilediğin zaman geri alabilirsin.

5. Toplama yöntemi

Verilerin, uygulamaya girdiğin bilgiler, seçtiğin giriş yöntemi (Apple, Google veya e-posta), cihazının sağladığı teknik bilgiler ve uygulama içindeki işlemlerin aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. Aktarım

Diğer kullanıcılar: iletişim bilgilerin yalnız karşılıklı latch sonrası ve yalnız o kişiye; profilindeki herkese açık bilgiler tüm kullanıcılara.
Hizmet sağlayıcılarımız: barındırma ve veri depolama, içerik dağıtımı, bildirim ve kısa mesaj iletimi, hata izleme ve analitik, uygulama içi satın alma yönetimi.
Uygulama mağazaları: satın alma ve abonelik işlemleri için.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnız hukuken bağlayıcı talep hâlinde.

Yurt dışına aktarım: verilerin Avrupa Birliği'ndeki sunucularda barındırılır ve bazı hizmet sağlayıcılarımız yurt dışındadır. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak, yeterlilik kararı veya Kurul'un belirlediği standart sözleşme gibi uygun güvencelerle yapılır.

7. Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kategorilere göre süreler Gizlilik Politikası'ndaki tabloda yer alır.

8. KVKK m.11 kapsamındaki hakların

Veri sorumlusuna başvurarak:

Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsan zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsin.

9. Başvuru yolu

Taleplerini, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, uygulamada kayıtlı e-posta adresinden dealatch@mobileupp.com adresine "KVKK Başvurusu" konusuyla iletebilir veya ıslak imzalı dilekçeyle yukarıdaki adresimize şahsen ya da noter aracılığıyla gönderebilirsin. Başvurunda adını, soyadını, iletişim bilgini ve talebini açıkça belirtmelisin; kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurun en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir. Yanıtımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.

MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · dealatch@mobileupp.com

KVKK Notice

Last updated: 24 September 2026 · Dealatch

This notice is given under Article 10 of Turkish Law No. 6698 on the Protection of Personal Data ("KVKK") and explains how your personal data is processed when you use Dealatch. More detail is in the Privacy Policy. Users in the European Union should also read the GDPR Notice.

1. Data controller

Your personal data is processed by MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("MobileUpp") as data controller.

MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Maslak Mah. AOS 55. Sk. No:4/546, Sarıyer, İstanbul, Türkiye
Central Registration (MERSİS) No: 0622142499900001 · Trade Registry No: 150238-5
Tax office: Maslak, tax no. 622 142 4999
Phone: +90 554 706 00 43 · Email: dealatch@mobileupp.com

2. Personal data processed

Category	Data
Identity	Nickname, avatar
Contact	Phone number, email address, messaging handle if any
Customer transactions	Listings, latches and offers, coin movements, subscription status, reviews
Visual and audio records	Photos and videos uploaded to listings
Location	Approximate location if you allow it; a listing's location is shown publicly with an offset
Transaction security	Verification records, device and session information, error logs
Correspondence	Chat content after a latch, support messages
Legal proceedings	Report, moderation, appeal and dispute records

We do not ask for special categories of personal data (health, biometrics, religion, etc.). Please do not put such data in your listings or messages.

3. Purposes

Creating and managing your account.
Publishing listings, making them searchable and showing nearby listings.
Running the latch process; disclosing contact details to the other side after mutual consent and providing the chat.
Processing coins and subscriptions and making refunds.
Preventing fake accounts, spam and fraud; information security.
Reviewing reports, enforcing the rules and handling appeals.
Sending notifications and answering support requests.
Fixing errors and improving the service.
Meeting legal obligations and properly issued requests from authorities.

4. Legal grounds

We rely on the following grounds in Article 5 KVKK:

Formation or performance of a contract (5/2-c): account, listing, latch, coin and chat operations.
Legal obligation (5/2-ç): keeping financial records, requests from authorities.
Establishing, exercising or defending a right (5/2-e): dispute, report and moderation records.
Legitimate interest (5/2-f): preventing fraud and spam, security, error tracking and improving the service.
Explicit consent (5/1): disclosing contact details to the other side after a mutual latch, location access and marketing notifications. You may withdraw consent at any time.

5. How data is collected

Electronically, by automated or partly automated means: through what you enter in the app, the sign-in method you choose (Apple, Google or email), technical information your device provides, and your actions in the app.

6. Transfers

Other users: your contact details only after a mutual latch and only to that person; your public profile to all users.
Our service providers: hosting and data storage, content delivery, notification and SMS delivery, error monitoring and analytics, in-app purchase management.
App stores: for purchases and subscriptions.
Competent public authorities: only on a legally binding request.

Transfers abroad: your data is hosted on servers in the European Union and some of our service providers are outside Türkiye. Transfers abroad are made in line with Article 9 KVKK, relying on an adequacy decision or appropriate safeguards such as the standard contract set by the Board.

7. Retention

Data is kept for as long as the purpose requires and the law prescribes, then deleted, destroyed or anonymised. Periods by category are in the table in the Privacy Policy.

8. Your rights under Article 11 KVKK

By applying to the controller you may:

learn whether your personal data is processed,
request information about it if so,
learn the purpose of processing and whether it is used accordingly,
know the third parties in Türkiye or abroad it is transferred to,
request correction if it is incomplete or inaccurate,
request deletion or destruction under the conditions of Article 7,
request that corrections, deletions and destructions be notified to the third parties it was transferred to,
object to an adverse outcome arising solely from automated analysis,
claim compensation for damage caused by unlawful processing.

9. How to apply

In line with the Communiqué on the Procedures and Principles of Application to the Data Controller, send your request from the email address registered in the app to dealatch@mobileupp.com with the subject "KVKK Application", or send a signed written application to our address above in person or through a notary. State your name, contact details and request clearly; we may ask for more information to verify your identity.

Your application is concluded free of charge within 30 days. If it involves an additional cost, the fee set by the Board may apply. If you are not satisfied with our answer you may complain to the Personal Data Protection Board (KVKK).

MobileUpp Yazılım ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. · dealatch@mobileupp.com